6.3
Paco
va viatjar en família
D’abril 2024
Reserva de Esquiades.com
L'habitació , prou espaiosa, esmorzar correcte. L'entorn apropiat per a uns dies de relax
La habitación , suficientemente espaciosa, desayuno correcto. El entorno apropiado para unos días de relax
Vaig triar aquest hotel perquè s'oferia el trasllat a pistes d'esquí, i no és cert. Segons sembla, per la informació facilitada pels recepcionistes, aquest servei de trasllats a pistes, és només els dissabtes i de manera puntual. Un altre tema que haurien d'aclarir millor. A més de l'SPA, que òbviament és de pagament, ofereixen piscina interior i exterior climatitzada. Haurien d'aclarir millor que aquests serveis formen part del complex termal i, per tant, no són gratuïts. El bufet del sopar, no es correspon amb un hotel de 4*., molt poca varietat i repetitius, postres industrials, força dolents
Escogí este hotel porque se ofrecía el traslado a pistas de esquí, y no es cierto. Según parece , por la información facilitada por los recepcionistas, este servicio de traslados a pistas, es solamente los sábados y de manera puntual. Otro tema que deberían aclarar mejor. Además del SPA, que obviamente es de pago, ofrecen piscina interior y exterior climatizada. Deberían aclarar mejor que dichos servicios forman parte del complejo termal, y por lo tanto, no son gratuitos.
El bufet de la cena, no se corresponde con un hotel de 4*., muy poca variedad y repetitivos, postres industriales, bastante malos
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Franc
va viatjar amb amics
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
L'hotel és molt bonic i el lloc on és és increïble. El menjar està molt bo i els llits són molt còmodes
El hotel es muy bonito y el lugar donde se ubica es increíble. La comida está muy buena y las camas son muy comodas
Zones comunes una mica antigues i faltes de renovar-se. La dutxa té molt poca pressió. Sota el llit no netegen. Vam tenir un problema amb el desguàs de la dutxa i de la pica del lavabo. En informar a recepció ens ho van arreglar, però no entenc perquè tenen aquesta distracció en un hotel de 4 estrelles.
Zonas comunes un poco antiguas y faltas de renovarse. La ducha tiene muy muy poca presión. Debajo de la cama no limpian. Tuvimos un problema con el desagüe de la ducha y de la pila del lavabo. Al informar en recepción nos lo arreglaron, pero no entiendo porque tienen ese descuido en un hotel de 4 estrellas.
Mostra l'original
Amaga missatge original
7.3
Rebeca
va viatjar en parella
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
El lloc on està és molt bonic, els serveis de l'Hotel et faciliten i estalvien temps, molt còmode per anar amb mascotes, tenir spa li dóna un punt a favor ja que si fa molt mal temps pots comptar amb una activitat més per fer.
El lugar donde está es muy bonito, los servicios del Hotel te facilitan y ahorran tiempo, muy cómodo para ir con mascotas, tener spa le da un punto a su favor ya que si hace muy mal tiempo puedes contar con una actividad más para hacer.
Mala distribució del mobiliari a l'habitació, vam demanar una habitació doble i ens van posar dos llits individuals junts, que es separaven contínuament. Hi havia una llitera a l'habitació, la qual treia molt espai quan havíem reservat una habitació per a dos no per a quatre. El preu de l'spa és elevat (25€) per al circuit. Les instal·lacions de l'spa estan força antiquades. El preu per portar la teva mascota amb tu també és molt elevat (30 € la nit). Preu del qual no se t'informa a través de la pàgina d'esquíades abans de fer la reserva.
Mala distribución del mobiliario en la habitación, pedimos una habitación doble y nos pusieron dos camas individuales juntas, que continuamente se separaban. Había una litera en la habitación, la cual quitaba mucho espacio cuando habíamos reservado una habitación para dos no para cuatro.
El precio del spa es elevado (25 €) para el circuito. Las instalaciones del spa están bastante anticuadas.
El precio por llevar tu mascota contigo también es muy elevado (30 € la noche) Precio del cual no se te informa a través de la página de esquíades antes de realizar la reserva.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8
Ricardo
va viatjar en família
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Penso que la relació qualitat-preu de l'hotel és bona. Espais amplis i còmodes per estar en família.
Pienso que la relación calidad-precio del hotel es buena. Espacios amplios y cómodos para estar en familia.
Potser destacaria la distància entre el pàrquing a l'hotel és notable i complicat el seu accés en condicions climatològiques adverses. A més, penso que caldria aclarir que el balneari no està inclòs dins l'allotjament normal ja que pot generar certa confusió. Horaris poc adaptats per a nens per l'obertura i el tancament de serveis de menjar.
Quizás, destacaría la distancia entre el parking al hotel es notable y complicado su acceso en condiciones climatológicas adversas. Además, pienso que se debería aclarar que el balneario no está incluído dentro del alojamiento normal ya que puede generar cierta confusión. Horarios poco adaptados para niños por la apertura y cierre de servicios de comida.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
José Justo
va viatjar en família
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Tracte del personal i els serveis
Trato del personal y los servicios
Les habitacions de l'edifici 2 han de ser reparades ja que tenen alguns desperfectes
Las habitaciones del edificio 2 deben ser reparadas ya que tienen algunos desperfectos
Mostra l'original
Amaga missatge original
10
Paz
va viatjar en família
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
L'emplaçament, l'esmorzar, el bufet lliure
El emplazamiento,el desayuno,el bufet libre
Haurien d'actualitzar els materials desgastats d'habitacions (banyera, terra, moquetes, panells)
Deberían actualizar los materiales desgastados de habitaciones (bañera,suelo,moquetas,paneles)
Mostra l'original
Amaga missatge original
9.7
Baltasar
va viatjar amb amics
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Tranquil·litat, instal·lació, i entorn
5.7
Cristina
va viatjar amb amics
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Situació privilegiada
Situación privilegiada
Les condicions de les habitacions no es corresponen amb un hotel de 4 estrelles.
Las condiciones de las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas.
Mostra l'original
Amaga missatge original
9.7
Diego
va viatjar en parella
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Bon servei i bones instal·lacions
Buen servicio y buenas instalaciones
Mostra l'original
Amaga missatge original
7.2
Irene
De febrer 2024
Reserva de Esquiades.com
La ubicació i disseny
La ubicación y diseño
El servei de l'hotel és molt desagradable. Sobretot les recepcionistes molt antipàtiques i poc servicials. Servei no digne d'un hotel de 5 estrelles
El servicio del hotel muy desagradable. Sobre todo las recepcionistas muy antipáticas y poco serviciales. Servicio no digno de un hotel de 5 estrellas
Mostra l'original
Amaga missatge original