Com ha estat la temporada d´esquí 2023-24 a Esquiades.com? Mira la nostra nova infografia!
Publicada:
13 de maig 2024
Compartir
Contingut
1 Quants esquiadors hem portat a la neu aquest any?
2 Sabíeu que el 48,22% de les reserves es van fer a través de la nostra APP i la web d'Esquiades des de mòbil?
3 Les 5 estacions més ben valorades per esquiadors com tu
4 Fins a 10 noves estacions internacionals afegides aquest any! Cada any creixem amb el nostre projecte d'internacionalització
5 Sí, el mercat internacional reserva el pack d'esquí a Esquiades.com
6 Com són els nostres clients? Te'ls descrivim:
7 Som la comunitat d'esquiadors més gran a Espanya Les nostres xarxes socials i newsletter ho demostren!
8 Més del 90% de clients esquiadors que han confiat en nosaltres ho tornarien a fer
9 No et perdis la infografia al complet
Com ha estat la temporada d'esquí 2023-24 a Esquiades.com? Mira la nostra nova infografia!
Com cada any, des de l'equip d'Esquiades.com t'ensenyem com ha estat la temporada d'esquí en forma de dades amb una infografia especial. Tota teva!
Veure infografia
Quants esquiadors hem portat a la neu aquest any?
El millor moment de l'any: cercar quina serà la teva pròxima destinació d'esquí, trobar una bona oferta a Esquiades.com i calçar-te els esquís per gaudir d'unes baixades ben merescudes. Treballem molt intensament per complir els teus desitjos! I una de les coses que ens alegra saber, és que cada cop hi ha més persones que confien en nosaltres per fer el seu viatge a la neu.
Sí, aquesta temporada 2023-24 hem acompanyat 134.318 esquiadors.
Com ja saps, aquesta temporada ha estat complicada. La meteorologia no estava de part nostra, les nevades van trigar a arribar i les temperatures van ser inusualment altes… Tot i això, estem molt contents amb les dades obtingudes!
Sabíeu que el 48,22% de les reserves es van fer a través de la nostra APP i la web d'Esquiades des de mòbil?
Aquest any hem vist cares noves i se n'ha notat. Més de 4 milions de persones han entrat a la nostra pàgina web per fer una ullada a les nostres ofertes i continguts i planificar el viatge d'esquí.
Gràcies a la constant millora de la nostra APP, també hem augmentat les visites en un 3,88% respecte a l'any anterior, i també les reserves fetes des de l'APP o dispositius mòbils. Des d'on ens visites tu, a web o app?
En aquesta captura de la nostra infografia, també podeu observar el nombre de reserves que hem obtingut aquesta temporada i les opinions dels nostres clients després de tornar del seu viatge.
Vaja! Totes dues dades sembla que han patit una petita caiguda… Però no tot és tan “simple”, si segueixes llegint, t'anirem explicant exactament què ha passat ;)
Les 5 estacions més ben valorades per esquiadors com tu
A la nostra pàgina web pots trobar les estacions valorades per clients esquiadors que les han visitat. Això t'ajudarà a decidir la teva pròxima escapada amb informació de primera mà de persones com tu ;) Apunta-les!
Fins a 10 noves estacions internacionals afegides aquest any! Cada any creixem amb el nostre projecte d'internacionalització
Des d'Esquiades.com treballem de valent per poder oferir-te noves destinacions d'esquí cada temporada. Aquest esforç ens ha portat 2.791 reserves a estacions d'esquí internacionals.
La mateixa il·lusió que tenim d'estrenar unes sabatilles, uns esquís o uns pantalons es comparteix a… ESTRENAR PISTES D'ESQUÍ! Un 70,4% de les estacions que tenim són internacionals, i aquest 2023-24 hem afegit fins a 10 noves estacions (i la temporada 24-25 tindrem MOLTES més).
Sí, el mercat internacional reserva el pack d'esquí a Esquiades.com
“Go hard or go home”, és una cosa que diem molt a l'oficina. La traducció ràpida seria “Anem al màxim o marxem a casa”. I amb això que volem dir? Doncs que ens agrada pensar en gran i fer-ho realitat. Per això estem molt il·lusionats amb el nostre projecte d'internacionalització d'Esquiades.com.
Des de fa un temps pots trobar la nostra web en 5 idiomes internacionals: anglès, francès, portuguès, alemany i italià. T'agradaria que hi afegíssim un altre idioma?
Hem tingut 1.057.505 visites web fora d'Espanya! Un 20,50% més que el 22-23 i un total de 2.947 reserves (un 1,44% menys que la temporada anterior).
❆ Coneixies el nostre compte a Instagram @esquiades_en? Amb contingut de qualitat únicament en anglès :)
Com són els nostres clients? Te'ls descrivim:
La nostra comunitat és super important, ens ajuden a millorar els nostres serveis i conèixer millor totes les necessitats. Gràcies a ells, podem oferir packs d'esquí o hotels de muntanya adaptats i per a tota mena de perfils.
Segur que et veuràs reflectit en algun d'ells!
Com veus, la majoria viatgen en família (37%), en parella (22%) i amb amics (24%). Solen ser escapades breus al voltant de 3 nits i reserven el viatge d'esquí amb uns 38 dies d'antelació.
Sabies que a Esquiades.com també pots triar l'opció de reservar només l'hotel (sense forfets)? L'11,28% de les reserves aquesta temporada 23/24 només són d'allotjaments en destinacions d'esquí, però sense el forfet inclòs.
La procedència dels nostres clients sobretot destaca a Espanya, encara que cada any va augmentant més el nombre de clients internacionals que reserven amb nosaltres.
Tot i que tenim un munt de complements a la web, els que triomfen per sobre dels altres són: l'assegurança d'esquí (la contracta el 56,06% dels clients) i el lloguer de material (amb un 48,59 % de contractació).
Hi ha esquiadors que prefereixen aquesta flexibilitat, o bé nous usuaris que simplement volen veure la neu o una escapada de muntanya!
Aquest 2023-24 seguim notant un encariment al nivell de vida. També ho podem observar a les ofertes d'esquí, amb un increment important del preu per reserva. Encara que aquest punt també és degut a que cada vegada oferim destinacions més internacionals a clients de tot el món i també més quantitat de complements a la reserva.
Som la comunitat d'esquiadors més gran a Espanya Les nostres xarxes socials i newsletter ho demostren!
Si encara no ens segueixes a les nostres xarxes socials … Ja trigues a fer-ho! Tenim una comunitat d'amants de la neu molt bonica i activa. Ens encanta tenir contacte directe i a través de les xarxes socials és possible!
Allí compartim amb tots vosaltres on està nevant, fem directes, us ensenyem l'estat de les pistes, informem sobre activitats i llocs per visitar, diem el pronòstic meteorològic del cap de setmana, i molt més!
Sí, també publiquem un munt de SORTEJOS i anunciem ofertes exclusives.
Tots aquests continguts treballats amb cura han causat furor aquest any, perquè és increïble l'augment tan fort que hem viscut a totes, especialment a Instagram i Tik Tok.
De manera global, en xarxes socials aquest any hem crescut un 21,56% en comparació de la temporada passada. Només èxits!
Un altre canal que ens funciona de meravella i que molts clients valoren és la newsletter. Un petit correu amb ofertes, preus especials, informació de valor, sorteigs… Tenim fins a 196.746 esquiadors subscrits!
L'enviem cada dues setmanes durant la temporada d'esquí (Menys quan hi ha nevadots, és possible que enviem un correu més seguit de l'anterior, però per una bona raó!).
La nostra taxa d'obertura és del 32%, 5,57 punts més que una taxa mitjana d'obertura d'una newsletter de viatges!
Més del 90% de clients esquiadors que han confiat en nosaltres ho tornarien a fer
Exactament, el 96,6% dels nostres clients tornaria a reservar amb Esquiades.com! Com us hem comentat anteriorment, disposem d'atenció al client personalitzada les 24 hores durant els 365 dies, i us atenem en 7 idiomes, estem aquí per a tu!
A més, també ens valoreu en altres plataformes com: Trustpilot (4,7), Facebook (4,5), i Google (4,7), totes sobre una puntuació de 5, genial!
No et perdis la infografia al complet
Gràcies per ser-hi un any més i acompanyar-nos en aquesta aventura! Compartim amb tu la infografia al complet perquè no perdis detall i un enllaç perquè puguis accedir a les ofertes per a la temporada 2024-25.
Veure infografia
Ofertes 24/25