Grandvalira tanca la temporada 2013-14 amb els millors resultats dels darrers 7 anys
Publicada:
24 d’abr. 2014
Compartir
En l'any del desè aniversari de Grandvalira, l'estació més gran del sud d'Europa ha tancat una de les temporades més reeixides de la seva història assolint els millors resultats dels darrers 7 anys. Durant la campanya 2013-2014, el domini ha comptabilitzat un total de 1.615.321 forfets venuts, 132.321 més que l'any passat, amb un increment del 9,14%. Una de les dades destacables és també el registre d'afluència històric de 26.500 visitants que va tenir lloc el 29 de desembre. En aquesta línia, un indicador que es desprèn del nombre de visitants és que Grandvalira ha acollit més de 10.000 clients per jornada el 56% dels seus dies d'obertura.
La campanya de neu a Grandvalira ha estat marcada pel millor inici en quant a condicions de neu dels últims 20 anys. El mes amb més precipitacions va ser novembre 2013, per la qual cosa Grandvalira va poder obrir gairebé a ple rendiment des de l'inici. Segons les dades recollides per l'equip tècnic, al llarg dels 145 dies d'obertura, les precipitacions en forma de neu registrades van sumar un total de 6,84 metres de neu caiguts que es van distribuir durant 57 dies, 1 39,31% del total.
La directora general de Grandvalira-Nevasa, Núria Tarré, ha valorat molt positivament aquesta temporada: "estem molt satisfets per la campanya històrica que hem viscut per diferents motius: per les condicions excepcionals de neu, per la celebració del nostre desè aniversari, per la concreció dels esforços a nivell d'estratègia i, sobretot, pels resultats obtinguts ".
Defensa dels mercats internacionals El client espanyol continua sent el mercat que aporta el major volum d'esquiadors a Grandvalira amb un pes del 50,7%. Durant la campanya de neu, aquest segment ha experimentat signes de recuperació amb un lleu creixement de gairebé l'1% en relació a l'any passat. Per la seva banda els clients de proximitat de Catalunya han marcat un increment del 16%
Grandvalira també ha avançat decididament cap a la internacionalització de la seva marca i ha seguit orientant la seva estratègia al reforç de la comercialització i comunicació en mercats específics. Cal destacar el bon comportament del mercat francès amb un creixement del 20%, Regne Unit i Irlanda amb un 23%, així com el client rus, que ha aconseguit un augment del 7% respecte a la temporada 2012-2013.
Rècord de satisfacció dels clients Un altre dels aspectes importants per Grandvalira ha estat la gran satisfacció dels seus clients, tal com demostren les enquestes realitzades a més de 16.000 usuaris de l'estació al llarg de tota la temporada. Segons aquestes, el 89,2% dels clients tornaria a Grandvalira segur o molt probablement, superant d'aquesta manera les expectatives. A més, el 98,8% dels usuaris recomanaria Grandvalira, mentre que en un 89,8% s'igualen o superen les expectatives dels clients.
Els índexs de satisfacció de la temporada han estat els més elevats mai registrats (enquestes realitzades durant les 5 últimes temporades), amb una nota de 8,41 respecte a la satisfacció global (+0,13 punts respecte a la temporada 2012-2013) .
Les condicions de neu, el creixement dels mercats internacionals i l'alta penetració en el consum de serveis han certificat una valoració global excel · lent. Tant en el cas de l'Escola d'Esquí i Snowboard com en el de la restauració, les novetats en els serveis (Freeride Center, per exemple) i en les infraestructures (noves terrasses) han tingut una molt bona acollida i han afavorit el consum en serveis d'estació.
Balanç positiu dels esdeveniments Grandvalira ha organitzat un total de 95 curses de diferents disciplines i categories al llarg de la temporada. L'estació ha acollit 5 grans esdeveniments esportius i lúdics com la Xarxa Bull Home Run, el GrandRide (Freeride World Qualifier 3 *), la Copa del Món del Quilòmetre Llançat, les Finals de la Copa d'Europa d'Esquí Alpí i la Total Fight Masters of Freestyle (snowboard i freeski), cinc cites amb projecció internacional que s'han resolt amb èxit.
La perspectiva de seguir avançant en l'organització de proves de primer nivell suposa un altre impuls per Grandvalira de cara als propers anys, en què el domini pirinenc ja té confirmada la celebració de les Finals de la Copa d'Europa de velocitat (19 al 22 març 2015), la Copa del Món d'Esquí Alpí (febrer 2016) així com l'organització de les Finals de la Copa del Món d'esquí alpí masculí i femení de 2017. Cal destacar que Grandvalira rebrà la temporada que ve els Campionats del Món de Quilòmetre Llançat.
Grandvalira ha estat, enguany, escenari de la commemoració del 50 aniversari de Soldeu-El Tarter. L'estació també ha activat aquesta temporada accions especials orientades a un tipus de públic específic com ara el Snowrugby (mercat francès) i ha rebut la segona edició del festival de música electrònica de referència dels Pirineus: el ElectroSnow.