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Publicada: 18 de mar. de 2020

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Prezado Cliente,

Queremos pedir desculpas pela situação causada pelo COVID-19, pela qual recentemente tivemos um grande aumento de chamadas e mensagens direcionadas ao nosso departamento de Atendimento ao Cliente.

Esta situação ocorreu desde a última quinta-feira 13 e durou praticamente toda a sexta-feira 14, o dia em que a maioria das estações de esqui nos informou de seu fechamento pelo resto da temporada.

É muito possível que durante esse período não tenhamos sido capazes de atendê-lo por telefone, como sempre fazemos, e, por esse motivo, queremos pedir desculpas novamente e dizer que estamos fazendo o possível para atender a todas as perguntas.

Muito obrigado pela sua compreensão e saudações de toda a equipe Esquiades.com.

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Publicada: 18-10-2024

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