L'hôtel bénéficie d'un emplacement calme et est entouré d'un cadre de jolis jardins. Il n'est qu'à 2-3 minutes à pied de la ville de Grindelwald. Cet emplacement unique permet une vue impressionnante sur les sommets du Cervin, de l'Eiger, du Mönch et de la Jungfrau (à 9 km). Il y a des transports en commun, des magasins, des bars et des pubs, ainsi que des pistes de ski à environ 130 mètres de l'établissement. L'atmosphère de l'hôtel est caractérisée par le luxe et le confort. L'hôtel a été décoré avec goût et offre un excellent service amical ainsi que des délices gastronomiques. Les voyageurs d'affaires apprécieront les élégantes salles de conférence, de séminaire et de banquet, qui font de l'hôtel l'endroit idéal pour ceux qui recherchent un établissement de charme avec un amour de la tradition. Les clients sont accueillis dans cet établissement, construit en 1892 et entièrement rénové en 2010, dans un hall d'accueil avec réception et service de check-out 24h/24. Service de change, coffre-fort, vestiaire, ascenseur et kiosque à journaux sont proposés.. Des divertissements sont assurés par la salle de jeux et la salle de télévision et il y a aussi une aire de jeux pour les plus petits. Vous pourrez prendre un verre à la cafétéria, au bar et au restaurant. Les clients peuvent rester connectés grâce à la connexion Internet WiFi. Un room service, un service de blanchisserie, un parking, un garage et un service de location de vélos sont également disponibles. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative de style suisse traditionnel avec douche, baignoire, WC, sèche-cheveux, télévision par câble/satellite, radio, minibar et coffre-fort. Vous pourrez utiliser les peignoirs gratuits pendant votre séjour. Les équipements standard sont complétés par un lit double ou king-size et un téléphone. Tous les hébergements sont équipés de la climatisation et du chauffage.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.