Cet hôtel à l'ambiance familiale bénéficie d'un emplacement idéal à seulement 140 mètres de l'entrée de la Grotte des Révélations, dans une rue très calme, face à l'entrée de l'hôpital Saint-Frai. Le centre de Lourdes se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel, tandis que les gares routière et ferroviaire sont à environ 2 km. Les transports en commun s'arrêtent à seulement 100 mètres. Les aéroports les plus proches sont ceux de Tarbes Ossun Lourdes (10 km), Pau (50 km) et Blagnac (160 km). Construit en 1897, cet hôtel à l'ambiance familiale compte 170 chambres insonorisées et des chambres spéciales pour les personnes à mobilité réduite. Il dispose de 2 restaurants climatisés (avec des plats végétariens spéciaux), de 5 salles climatisées, dont 1 avec piano et d'une salle de réunion chauffée.. Il comprend également un hall d'accueil avec un service de check-out disponible 24h / 24, un bureau de change, une salle de télévision, une cafétéria, un bar, une connexion Internet et un service de blanchisserie (payant). Toutes les chambres ont une salle de bain privée avec douche, baignoire et sèche-cheveux, un lit double, une connexion Internet, un coffre-fort et une terrasse privée. Un buffet de petit-déjeuner est servi tous les matins.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.