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Publiée:18 mars 2020
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Cher client,
Nous tenons à nous excuser pour la situation causée par COVID-19, pour laquelle nous avons récemment enregistré une forte augmentation des appels et des messages adressés à notre service clientèle.
Cette situation s'est produite depuis jeudi dernier le 13 et a duré pratiquement tout le vendredi 14, jour où la plupart des stations de ski nous ont informés de leur fermeture pour le reste de la saison.
Il est très possible que pendant cette période, nous n'ayons pas pu vous rencontrer par téléphone comme nous le faisons toujours, et pour cette raison, nous voulons nous excuser à nouveau et vous dire que nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions.
Merci beaucoup pour votre compréhension et salutations de toute l'équipe Esquiades.com.
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