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250 Pistenkilometer
Tignes
300 Pistenkilometer
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300 Pistenkilometer
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600 Pistenkilometer
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Apartamentos Tarter 3000

Carretera General 2 p, s/n , AD100, El Tarter
703.3 m zum Zentrum von El Tarter  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Babybetten
Parkplatz
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Check-out
bis 10:00 Uhr

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Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug

Wifi und Internet

W-lan Gegen Gebühr
5 €/Tag pro Appartement, Bezahlung an der Rezeption! +info

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Hotel Einrichtungen

Die Unterkunft kann eine Anzahlung verlangen

Babybetten

Kinderbett Gegen Gebühr
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit; Zuschlag 8 €/Tag - 40 €/Woche - 60 €/Woche. +info

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt. +info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Wi-Fi im Zimmer gegen Aufpreis
Cafetière
Heizung

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne

Küche

Küche
Ofen
Kühlschrank
Mikrowelle
Kochgeschirr
Geschirr
Tische / Stühle

Mehr Info
Kaution: Bei der Check-in wird eine Kaution von 150 Euro pro Appartement verlangt (per Karte).

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
El Tarter
1.6 km 4 min
Soldeu
3.3 km 7 min
Peretol
4.5 km 6 min
Canillo
5.7 km 9 min
Grau Roig
9 km 12 min
Encamp
9.8 km 13 min
Pas de la Casa
16.3 km 22 min

Die Umgebung von Apartamentos Tarter 3000

In der Nähe

Sant Pere del Tarter 870 m
Skilift Pla de les Pedres Soldeu 2.2 km
Tibetan Bridge 2.7 km
Sant Joan de Caselles 3.1 km
Skilift TC8 Canillo 3.8 km
Motorcycle Museum 3.8 km
Skilift Pic Blanc 4.2 km
Mirador Roc del Quer 4.5 km

Sehenswertes

Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 7 km
National Automobile Museum 7.5 km
Museo Carmen Thyssen 11.4 km
Caldea Spa 11.5 km
Coll Arenys 12.6 km
Casa de la Vall 12.9 km
Tristaina Lakes 14 km
Devk-Arena (Fußballstadion) 19.2 km

Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 300 m

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 33.3 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 89 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Die Tarter 3000 Apartments sind geräumige und moderne Ferienwohnungen in Andorra, genauer gesagt in der Gegend von El Tarter im Skigebiet Grand Valira. Sie befinden sich nur 350 Meter von der El Tarter-Seilbahn entfernt, was sie zu sehr praktischen Appartementen für das Skifahren in GrandValira macht.

Ihre Lage und ihr Design machen sie ideal für Familien, Paare oder junge Personen sowie für diejenigen, die sportliche Aktivitäten suchen (Skifahren im Winter und Wandern im Sommer), ohne auf die schöne Umgebung eines typischen Bergdorfes verzichten zu müssen.

Die Tarter 3000 Apartments bieten Platz für 2 bis 6 Personen. Sie sind daher sehr geeignet für einen Urlaub in Andorra mit Ihrem Partner, Ihrer Familie oder einer kleinen Gruppe von Freunden. Von den meisten Apartments aus haben Sie einen wunderschönen Blick auf die andorranischen Berge.

Sie können sie als Basislager für Bergwanderungen im Sommer und Wintersport in der Saison, wenn das Skigebiet Grand Valira geöffnet ist, nutzen. Mit Ihrer Buchung haben Sie außerdem Zugang zu Unterkunfts- und Skipassangeboten in GrandValira zu einem reduzierten Preis.

Die Appartementen sind sehr schön, da sie die traditionelle Pyrenäenarchitektur respektieren. Ihre Innenausstattung mit modernem Touch macht sie zu sehr gemütlichen und funktionellen Unterkünften.

Außerdem stehen Ihnen geräumige Zimmer, Parkplätze, Skischränke und Heizung zur Verfügung. Die Küchen in diesen Unterkünften sind mit allem ausgestattet, was Sie für die Zubereitung von Mahlzeiten und Abendessen benötigen: Cerankochfeld, Mikrowelle, Kühlschrank und Toaster.

El Tarter gehört zur Gemeinde Canillo, die 4 km von der Stadt entfernt ist.

Buchen Sie jetzt in den Appartementen Tarter 3000 und genießen Sie Ihren Aufenthalt in Andorra.

 

Einige der aufgeführten Leistungen sind eventuell kostenpflichtig. Sie können die Preise direkt in der Unterkunft erfragen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Apartamentos Tarter 3000

6.3
Angenehm
Basierend auf 108 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
2
Fabelhaft
5
Sehr gut
4
Angenehm
4
Enttäuschend
8
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
6.6
Sauberkeit
4.5
Essen
5.6
Mitarbeiter
7.2
Hotel Services
4.6
Preis-Leistung
7.8

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Lage9 78%
Sauberkeit6 83%
Zimmer5 80%
WLAN4 100%
Rezeption4 75%
Personal2 100%
Parkplatz2 100%
Ausstattung2 100%
Bett2 100%
Appartement1 100%
Lärm1 100%
Komfort1 100%
Annehmlichkeiten1 100%
Dekoration1 100%
Helligkeit1 100%
Wasserdruck1 100%
Dusche1 100%
Kühlschrank1 100%
Kopfkissen1 100%
Verwaltung1 100%
Echte Bewertungen
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Echte Bewertungen
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3.7
Asier reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Enttäuschend
Die Lage ist super und die Appartement hat einen Aufzug.
La ubicación esta muy bien, y el apartamento tiene ascensor.
Der Check-in-Prozess ist starr und unveränderlich. Um das zu klären, müssen Sie mit dem Vermieter sprechen. Die Küchenausstattung ist spärlich und mittelmäßig. Es empfiehlt sich, Messer, Entsafter und Pfannen auszutauschen und ein Schneidebrett anzuschaffen. Die Etagenbetten sind laut, und die Matratzen sind abgenutzt und unbequem. Außerdem ist der Vermieter ein Wucherer, der jede Ausrede nutzt, um die Kaution nicht vollständig zurückzuzahlen.
El proceso de check-in es rígido y no acepta cambios. Hay que hablar con el propietario para solucionarlo. El equipamiento de la cocina es escaso y mediocre. Convendría renovar cuchillos, exprimidor, sartenes y comprar una tabla de cortar. Las literas meten ruido, son colchones muy usados e incomodos. Ademas el propietario es un usurero que busca cualquier excusa para no devolverte el 100% de la fianza.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Asier. Es freut uns, dass Ihnen die Lage der Appartement und der Aufzug positiv aufgefallen sind. Wir bedauern, dass die Küchenausstattung Ihren Bedürfnissen nicht genügte. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Geschirr zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass die Etagenbetten und Matratzen nicht bequem waren. In solchen Fällen ist es am besten, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts an unsere Mitarbeiter wenden, damit wir die Situation beurteilen und Ihnen mögliche Lösungen anbieten können, wie z. B. den Austausch der Matratze oder des Kissens oder, falls verfügbar, einen Zimmerwechsel. Bezüglich der Kaution möchten wir keine Ausreden suchen, sondern lediglich die üblichen Regeln für Ferienwohnungen anwenden, wie z. B. die saubere Übergabe der Unterkunft. Diese Regeln werden Ihnen im Voraus erläutert, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen.
Gracias por tu valoración Asier. Nos alegra saber que la ubicación del apartamento y la disponibilidad de ascensor fueron aspectos positivos de tu estancia. Lamentamos que el equipamiento de la cocina no fuera suficiente para tus necesidades. Tomamos nota de lo que comentas sobre utensilios. Sentimos que las literas y los colchones no resultaran cómodos. En estos casos, lo más adecuado es avisar a nuestro personal durante la estancia para poder valorar la situación y ofrecer posibles soluciones, como el cambio de colchón, almohada o, si hay disponibilidad, un cambio de alojamiento. En relación con la fianza, no se trata de buscar excusas, sino de aplicar unas normas básicas habituales en apartamentos turísticos, como dejar el alojamiento recogido, que se indican previamente para evitar malentendidos. Ojalá en otra ocasión podamos brindarte una estancia más agradable. Un saludo.      
8
Rui reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Ausgezeichnete Betreuung und Kommunikation, sehr gute Lage in jeder Hinsicht, Gassen, Geschäfte, Restaurants.
Atenção e comunicação excelente, localização muito boa em todos aspectos, pistas, comércio, restaurantes.
Sauberkeit der Appartement, Der Fußboden war total schmutzig, klebrig und schwarz, im Bad waren viele Haare auf dem Boden. Mangel an Geschirr in der Küche, Gläser und Teller, Besteck nicht anständig, ich musste Gläser, Teller und Besteck kaufen.
Limpeza do apartamento, Estava com o chão completamente sujo, peganhento e negro, casa de banho com monte de cabelos no chão. Falta de louça na cozinha, copos e pratos, talheres não decentes, tive que comprar copos pratos e talheres.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Rui. Es freut uns, dass Ihnen der Service, die Kommunikation und die Lage gefallen haben. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Mängel in Bezug auf die Sauberkeit, insbesondere den Zustand des Bodens und des Badezimmers. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen stets, uns während Ihres Aufenthalts zu informieren, damit wir unser Reinigungsteam zur Überprüfung der Appartement schicken und die Situation schnellstmöglich beheben können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Die Küchenutensilien sind der Größe der Appartement angemessen und für einen Urlaub ausreichend. Sollten Sie jedoch während Ihres Aufenthalts feststellen, dass etwas fehlt, kontaktieren Sie bitte unser Team, damit wir dies überprüfen und gegebenenfalls ersetzen können. Wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts nicht weiterhelfen konnten und werden die Unterkunft überprüfen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen.
Obrigado pela sua avaliação Rui Ficamos satisfeitos por saber que a atenção recebida, a comunicação e a localização foram do seu agrado. Lamentamos os problemas que refere relativamente à limpeza, especialmente o estado do chão e da casa de banho. Nestes casos, recomendamos sempre que avise durante a estadia para que possamos enviar a equipa de limpeza, verificar o apartamento e resolver a situação o mais rapidamente possível, melhorando assim a experiência. Relativamente aos utensílios de cozinha, estes são proporcionais à capacidade do apartamento e adequados para uma estadia vacacional. No entanto, caso durante a estadia sinta falta de algum item, o mais indicado é contactar a nossa equipa para que possamos verificar e, se possível, repor o que falta. Lamentamos não termos podido ajudá-lo durante a sua estadia e iremos rever o alojamento. Esperamos que numa próxima estadia a experiência seja melhor. Com os melhores cumprimentos.
7.7
Miguel E reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Tolle Lage
Muy buena ubicación
Der Boden ist schmutzig und fettig, überall sind schwarze Flecken. Der Fernseher ist kleiner als ein Laptop.
Limpieza de suelo, todo el suelo como grasiento que deja todo manchado de negro. TV de menos tamaño que un portátil.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Miguel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Sauberkeit des Bodens, da wir verstehen, dass dies nicht optimal ist. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, uns während Ihres Aufenthalts zu informieren, damit wir unser Reinigungspersonal zur Überprüfung der Appartement schicken und das Problem schnellstmöglich beheben können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Wir haben dies für Ihre Bewertung vermerkt. Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Fernsehers haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns weiterhin verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Aufenthalten einen besseren Aufenthalt haben werden. Mit freundlichen Grüßen.
Gracias por tu valoración Miguel. Nos alegra que la ubicación haya sido de tu agrado. Lamentamos las incidencias que comentas en relación con la limpieza del suelo, ya que entendemos que no es una situación adecuada. En estos casos, siempre recomendamos avisar durante la estancia para poder enviar al personal de limpieza, revisar el apartamento y solucionarlo lo antes posible, mejorando así la experiencia. Damos aviso para su revisión. En cuanto al tamaño de la televisión, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Esperamos que en futuras estancias la experiencia sea mejor. Un saludo.
5.7
Isabel Maria reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Angenehm
Die Lage ist sehr gut
La ubicación es muy buena
Als wir ankamen, gab es keine Handtücher, keine Bettwäsche und kein Reinigungsset. Sie brauchten einen ganzen Tag, um es zu bringen, und selbst dann fehlte eine Bettdecke.
Llegamos y no había ni toallas, ni ropa de cama ni kit de limpieza. Tardaron un día entero en traerlo, y aún así faltó un edredón.
Apartamentos Tarter 3000
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen, die uns helfen, uns zu verbessern. Alles Gute.
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
3
Jose Luis reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Enttäuschend
Lage und Aufteilung der Appartement waren gut organisiert und sauber.
Ubicación y distribución del apartamento si los tuvieran bien organizados y limpios.
Wir kamen mit einer Stunde Verspätung am Eingang an, die Appartement war unfertig, sie war so, wie die anderen Mieter sie hinterlassen hatten. Sie zogen uns in eine neue Appartement um und die Hälfte war fertig. Es gab keine Bettwäsche, es gab keine Handtücher, in der Mikrowelle waren Essensreste, die Kaffeemaschine war nicht gereinigt, in der Waschmaschine lagen Handtücher (von den anderen Mietern) mit einem ekelerregenden Geruch usw. usw. Die Bettwäsche wurde um 23:00 Uhr gebracht. Ich habe die Kinder bereits ohne Laken schlafen lassen. Und das Beste: Um 4 Uhr morgens kamen die Mieter, die in die Appartement einziehen mussten, die uns gewechselt hatte, und das ohne Ankündigung. Ein Chaos, das Sie sich nicht einmal vorstellen können. Unsere Erfahrung war also furchtbar.
Llegamos una ora tarde de la entrada, el apartamento sin hacer ,estaba igual que lo avían dejado los otros inquilinos. Nos cambiaron de apartamento y estaba a medias de hacer. No tenía sábanas, faltaban las toallas, comida dentro del microondas, la cafetera sin limpiar,las toallas dentro de la lavadora (de los otros inquilinos)con un olor nauseabundo, etc etc. Las sábanas las trajeron a las 23:00. Ya tenía a los niños durmiendo sin sábanas. Y lo mejor que alas 4 de la madrugada, aparecieron los inquilinos que tenían que entrar en el apartamento que nos cambiaron y no les avisaron. Un jaleo que no veas. Así que nuestra experiencia a sido malísima.
Apartamentos Tarter 3000
Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir freuen uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, pero agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. 
8
Marc reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Nähe zu den Pisten
Proximitat a pistes
Unbequeme Matratzen, mangelnder Kundenservice, wir haben eine Anfrage gestellt und sie haben uns ignoriert.
Matalassos incòmodes, falta de servei al client, vam fer una petició i no ens van fer ni cas.
Apartamentos Tarter 3000
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Verbesserungsvorschläge.
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora. 
2
Maite
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Enttäuschend
Lage, Betten, Kühlschrank
Ubicación, camas, nevera
Allgemeine Instandhaltung der Appartement. Allgemeine Verwaltung von Ankünften und Vorfällen. Parkplatz- und Parkraumbewirtschaftung.
Mantenimiento en general del apartamento. Gestión en general de la llegada e incidentes. Parking y gestión del parking.
Apartamentos Tarter 3000
Wir bedauern, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, freuen uns jedoch über Ihre Verbesserungsvorschläge.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, pero agradecemos tus sugerencias de mejora.
7.6
Alessandro reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Sehr gut
Wir waren im Degas-Gebäude. Wunderschöne Appartement, komplett ausgestattet und mit großer Terrasse (es war im Erdgeschoss). Das einzig Schlimme war, dass wir in einem der Zimmer, als wir den Heizkörper einschalteten, sahen, dass er nicht funktionierte, weil die Kabel buchstäblich abisoliert und schlecht angeschlossen waren, sodass ein Funke zwischen den Anschlüssen überspringen konnte, was gefährlich war. Wir haben es dem Verantwortlichen auf Whatsapp mitgeteilt, aber keine Antwort erhalten. Trotzdem war es ein großartiger Aufenthalt und absolut zu empfehlen, mit Freunden, der Familie usw. dorthin zu reisen.
Estuvimos en el edificio Degas. Apartamento magnífico, totalmente equipado y con amplia terraza (era la planta baja). Lo único malo fue que en una de las habitaciones al encender el radiador vimos que no funcionaba por que los cables estaban, literalmente, pelados y mal conectados por lo que saltaba una chispa entre sus terminales, algo peligroso. Se lo comentamos por Whatsapp al responsable pero no obtuvimos respuesta. A pesar de esto, una estancia magnífica y totalmente recomendable para ir con tus amigos, familia, etc.
Apartamentos Tarter 3000
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte!
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras!
2.5
Maria Del Mar reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Enttäuschend
Der Standort und das Schlüsselübergabe- und -abholsystem in der Appartement.
La ubicación y el sistema de entrega y recogida de llaves en el apartamento.
Die Appartement war nicht für 6 Personen vorbereitet. Bei einem der Zweibettzimmer konnte man die Tür nicht ganz öffnen, da sie zum Bett hin ausgerichtet war. In diesem Raum funktionierte die Heizung nicht. Im Zimmer mit dem Doppelbett hingen an der Decke große Spinnweben und das Fenster war mit Isolierband abgedichtet. Das Bidet funktionierte nur mit heißem Wasser, daher nutzlos, die Badewannenabtrennung reichte nicht aus, sodass bei jeder Benutzung eine brutale Wassermenge herauskam. Von uns sechs erreichte das heiße Wasser nur 3,5. Sie haben uns nur 2 Rollen Toilettenpapier hinterlassen. Das Wohnzimmerfenster war nicht gut isoliert und es kam ein interessanter Luftzug herein. Eine sehr unangenehme Erfahrung und die Kommunikation mit der Abteilungsleitung über WhatsApp hat letztendlich zu nichts geführt. Ich denke, dass der Preis überhaupt nicht der Qualität entsprach wie bei früheren Gelegenheiten. Ich möchte, dass Sie mit mir Kontakt aufnehmen, um den Anspruch zu bearbeiten. Ich habe die Fotos und Videos.
El apartamento no estaba preparado para 6 personas. Una de las habitaciones de dos camas, no se podía abrir la puerta del todo porque daba con la cama. En esa habitación no funcionaba la calefacción. En la habitación de la cama de matrimonio, había unas telas de araña en el techo de tamaño considerable y la ventana estaba precintada con cinta inslante. El bidet solo funcionaba el agua caliente por lo tanto inservible, la mampara de la bañera era insuficiente por lo que cada vez que se usaba la cantidad de agua que salía era brutal. De los 6 que eramos solo llegaba el agua caliente a 3,5. Solo nos dejaron 2 rollos de papel higienico. La ventana del salón no estaba bien aislada y entraba una corriente interesante. Una experiencia muy poco agradable y la comunicación con la administración del departamento por whastapp no acababa gestionando nada. Creo que el precio no a acompañado en nada la calidad como en ocasiones anteriores. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para gestionar la reclamación. tengo las fotos y videos.
Apartamentos Tarter 3000
Es tut uns leid, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach, María del Mar. Um Ansprüche jeglicher Art geltend zu machen, müssen Sie sich an die Agentur wenden, bei der Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden die Unterkunft überprüfen. Alles Gute.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, María del Mar. Para efectuar cualquier tipo de reclamación tendrá que ponerse en contacto con la agencia con la que realizó su reserva. Tomamos nota de tu comentario y revisaremos el alojamiento. Un saludo. 
9
Manuel reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fantastisch
Lage und Raum
Localização e espaço
Die Reinigung hätte besser sein können
A limpeza poderia ter sido melhor
Apartamentos Tarter 3000
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Verbesserungsvorschläge.
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora. 
2.7
Mario
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Enttäuschend
Unbequeme Betten, laute Appartement, kaputtes Schloss, kaputter Garagensteuerkasten, unmögliche Garage für ein großes Auto und Sie riskieren das Auto, auch wenn es klein ist. Sie sparen sogar an Toilettenpapier, kein Gel, kein Shampoo, keine Müllsäcke, keine Kissen für alle. Absolut alles bezahlt. Das schäbigste, was ich je erlebt habe
Camas incomodisimas, apartamento ruidoso, cerradura rota, cajetín para coger mando del garaje roto, garaje imposible para coche grande y te juegas el coche aunque sea pequeño. Escatiman hasta en papel higiénico, ni gel, ni champú, ni bolsas de basura, ni almohadas para todos. Absolutamente todo de pago. De lo más cutre que he estado
Apartamentos Tarter 3000
Es tut uns leid, dass es nicht das war, was du erwartet hast, Mario. Unsere Appartements sind ideal für einen Urlaub in den Bergen, geräumig, komfortabel und mit allem ausgestattet, was Sie brauchen. Außerdem sind sie sehr gut gelegen, das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte nicht besser sein. Bitte beachten Sie, dass unsere Mitarbeiter jedes Appartement vor der Check-in am jeweiligen Tag überprüfen. Wenn der Kunde jedoch bei der Check-in feststellt, dass die Appartement nicht so ist, wie sie sein sollte, möchten wir, dass er sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung setzt, damit wir das Personal so schnell wie möglich entsenden und so den Aufenthalt verbessern können. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht getan haben und wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten, aber wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden die Appartement bewerten. Alles Gute.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Mario.  Nuestros apartamentos son ideales para unas vacaciones en la montaña, amplios, confortables y equipados con todo lo necesario. Además están muy bien ubicados, la relación calidad precio no puede ser mejor. Comentar que nuestro personal revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento. Un saludo.
4.8
Francesc reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2023
Enttäuschend
Standort
ubicación
Dass sie dir um 5:30 Uhr morgens Whatsapps schicken, endlose Online-Formulare und endlose widersprüchliche und manchmal bedrohliche löwenhafte Zustände schicken. WIFI von sehr schlechter Qualität mit einem Preis von 4,5 € pro Tag.
Que te envien whatssapps a las 5:30 de la madrugada enviando formularios online inacabables y condiciones leoninas inacabables contradictorias y a veces amenazantes. WIFI de muy mala calidad con coste a parte 4,5€ el día.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für deine Bewertung, Francesc! Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge und werden versuchen, uns in Zukunft zu verbessern. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración, Francesc! Lamentamos no haber sido lo que esperabas, agradecemos tus sugerencias y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
1
Enrique reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2023
Enttäuschend
Dusche, Sofa zum Schlafen ... Es würde nie enden, eine Unterkunft, die zu wünschen übrig lässt.
Ducha, sofá para dormir... No acabaría nunca, un alojamiento que deja mucho que desear.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für deine Bewertung, Enrique! Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración, Enrique! Lamentamos no haber sido lo que esperabas y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
7
Alexandra reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Sehr gut
Die Lage ist sehr gut.
La ubicación es muy buena.
Einige Bettwäsche und Handtücher hatten Flecken. Die Matratzen und vor allem die Kissen sind nicht bequem und es fehlt an Licht. Das WLAN ist bezahlt und hat uns nur im Flur neben der Eingangstür zur Appartement erreicht, wir haben ihnen davon erzählt und sie haben uns das Geld zurückerstattet.
Algunas sábanas y toallas tenían manchas. Los colchones y sobre todo las almohadas no son cómodas y falta luz. El wifi es de pago y solo nos llegaba en el pasillo al lado de la puerta de entrada al apartamento, se lo comentamos y nos devolvieron ese dinero.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que disfrutaras de tu estancia y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
5.8
Tamara reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Angenehm
Die Appartement ist alles perfekt, es hat alles, was Sie brauchen, um eine Woche Skifahren zu verbringen
El apartamento está todo perfecto tiene lo que necesitas para pasar una semana esquiando
Die Hauptsache ist, dass es keine Parkplätze hat, weil es nicht für mittelgroße Autos geeignet ist, es ist winzig und da man in Andorra im Moment sogar zum Atmen bezahlt, sind das alles blaue Zonen und Parkplätze und sie haben mir doppelt berechnet die Anzahlung, weil sie sagen, dass, wenn 7 Tage vergehen, die Reservierung automatisch erneut berechnet wird, aber sie geben die erste nicht zurück, also sind Sie bei den beiden, die ungefähr 4 Tage gebraucht haben, um sie zurückzugeben, es ist nicht sofort.
Lo principal que no tiene parking,porque para coches medianos no caben es minúsculo y ya que en Andorra ahora mismo se paga hasta por respirar ,todos son zonas azules y parkings y que me cobraron dos veces la fianza porque dicen que si pasan 7 días desde la reserva automáticamente se vuelve a cobrar,pero no te devuelven la primera ,así estás con las dos unos 4 días que han tardado en devolverlo ,no es inmediato.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für deine Bewertung, Tamara! Wir freuen uns, dass Sie bei uns geblieben sind und freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración, Tamara! Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Un saludo.
5.8
Florencia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Angenehm
Die Lage in der Nähe des Skizentrums "el tarter". Die Heizung war in Ordnung.
La ubicación cercana al centro de ski “el tarter”. La calefacción estuvo bien.
1) Die Garage ist zu kompliziert zu manövrieren und je nachdem, welches Auto Sie haben, können Sie sie betreten oder nicht, niemand sagt Ihnen etwas über dieses Detail. 2) Das WLAN wird separat berechnet! Ich finde es ziemlich peinlich, für diesen Service Gebühren zu erheben! Sie sollten es aufnehmen, wir sind im Jahr 2023. Das ist mir noch nie passiert und ich reise viel. 3) Ich habe die Reinigung als "schlecht" bewertet, nicht weil sie schmutzig war, sondern weil sie im Grunde die gesamte Appartement sauber und ordentlich machen, sonst werden sie bestraft. 4) Die Matratzen und Kissen sind von eher schlechter Qualität. Die Laken und Bettdecken auf dem Schlafsofa sind klein. Wenn 2 schlafen, muss man ruhig schlafen, sonst landet einer der beiden unbedeckt. 5) Wir haben für 3 Nächte gemietet und es gab keine Handseife im Badezimmerezimmer, das Waschmittel für die Küche war unzureichend und sie ließen uns nur 2 Toilettenpapier für 4 Personen. 6) Der Ort auf der Karte in Esquiades ist völlig anders als der Ort, an dem sich die Appartement befindet.
1) El garage es demasiado complicado para maniobrar y dependiendo el coche que lleves podrás o no entrarlo, no te avisa nadie de este detalle. 2) El wifi te lo cobran aparte! Me parece bastante vergonzoso estar cobrando este servicio! Deberían incluirlo, estamos en el año 2023. Nunca me ha pasado esto y soy de viajar mucho. 3) La limpieza la he puntuado “mal” no porque estuviese sucio, sino porque básicamente te hacen limpiar y ordenar todo el apartamento a ti sino te multan. 4) Los colchones y las almohadas son de una calidad bastante mala. Las sábanas y el edredón del sofá cama son chicos. Si duermen 2, tienes que dormir sin moverte, sino uno de los dos termina destapado. 5) Alquilamos por 3 noches y no había jabón de manos en el baño, el detergente para la cocina fue insuficiente y nos dejaron solamente 2 papeles higiénicos siendo 4 personas. 6) La ubicación en el mapa en esquiades es totalmente distinta a donde está ubicado el apartamento.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Florence! Wir freuen uns, dass Sie in unseren Apartments übernachtet haben und freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge. Beachten Sie, dass in touristischen Mietwohnungen keine Konsumgüter wie Toilettenpapier oder Seife, sondern nur ein kleines Willkommenspaket für den ersten Gebrauch bereitgestellt werden. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración, Florencia! Nos alegra que te alojaras en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como el papel higiénico o los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.  Un saludo.
8.8
Hol reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2022
Fabelhaft
Die Appartement ist sehr komplett, die Betten sind sehr bequem, was nach einem Skitag wichtig ist. Der Kontakt über Whatapp hat uns sehr geholfen, und die schnelle Antwort.
El apartamento muy completo, las camas muy comodas que es importante despues de un dia para esquiar. El contacto via Whatapp nos ayudo mucho, y la rapida respuesta.
Als wir in der Appartement ankamen, konnten wir den Schlüssel zum Betreten des Gebäudes nicht finden, aber draußen war ein Mädchen und sie öffnete es für uns, als wir in die Appartement kamen, konnten wir nicht hinein, sie hatten die falsche Geheimnummer, Dank der schnellen Antwort per WhatsApp war es schnell möglich, aber sie haben die falsche Appartement bekommen. Es war überhaupt keine schlechte Erfahrung, aber etwas, das gut wäre, um die an den Kunden gesendeten Daten besser zu überprüfen.
Al llegar al apartamento no encontramos la llave para la entrada del edificio pero habia una chica fuera y nos abrio, al llegar al apartamento no podiamos entrar, se habian equivocado de numero secreto, gracias a la respuesta rapida via whatsapp se pudo arreglar rapido, pero se equivocaron de apartamento. No ha sido para nada una mala experiencia pero si algo que estaria bien revisar mejor los dato enviados al cliente.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung Hol! Und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei der Verbesserung zu helfen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie in einer unserer Unterkünfte wiederzusehen!
¡Muchas gracias por tu valoración Hol! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
4
Ari reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2022
Enttäuschend
Die Nähe zu den Skiliften, dass es in den Apartments tatsächlich ein offenes WLAN gibt (auch wenn sie es Ihnen nicht sagen) und dass Sie nachts in der blauen Zone kostenlos parken können.
Proximidad con los remontes para pistas, que en realidad sí hay un wifi abierto en los apartamentos (aunque te digan que no) y que delante se puede aparcar en zona azul por las noches de manera gratuita.
Super verwirrendes Online-Check-in-System, Erhebung der Kurtaxe und Kaution abgesehen davon, dass wir nicht vor der Grenze angehalten haben und dies mangels eines physischen Empfangsraums nicht tun können. Bitte denken Sie daran, dass Reisende KEIN Internet haben, wenn wir nach Andorra einreisen. Es ist für uns nicht so einfach, diese Verfahren online zu erledigen. Ein weiterer Aspekt ist, dass Sie sorgfältig lesen müssen, dass das Pfand gesperrt werden kann ... für das Nichtwerfen des Mülls! Es scheint mir eine Entschuldigung für Kleingedrucktes und mehr zu sein, wenn die Reinigung der Appartementen nicht ist, dass es 10 ist. Wichtig für die nächsten Gäste: Nehmen Sie Bettwäsche und einen Bettbezug für die Bettdecken, die, ich will nicht wissen warum, geben ein schreckliches Jucken bei Kontakt mit der Haut.
Sistema de check in online súper lioso, cobro de la tasa turística y fianza a parte que no llegamos a pararnos antes de la frontera y no lo podemos hacer por falta de un espacio físico de recepción. Por favor, recordad que los viajeros NO tenemos internet cuando entramos en Andorra. No nos es tan fácil completar estos trámites online. Otra aspecto es que tienes que leer bien que la fianza se te puede bloquear… ¡por no tirar la basura! Me parece una excusa de letra pequeña y más cuando la limpieza de los apartamentos no es que sea de 10. Importante para los próximos alojados: llevaos sábanas y funda nórdica para los edredones que, no quiero saber por qué, dan un picor horroroso en contacto con la piel.
Esquiades.com
Hallo Ariadne! Nachdem wir Ihre Kommentare erhalten haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie bis zu 72 Stunden vor Ihrer Check-in online einchecken können, wie in der Buchungsbestätigung angegeben. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich vorher mit den Apartments in Verbindung zu setzen, damit sie Sie über das weitere Vorgehen informieren können :-) Bezüglich der Kaution denken Sie daran, dass die Apartments in den gleichen Bedingungen wie bei Ihrer Check-in übergeben werden müssen, um zu verhindern, dass die Unterkunft einen Teil der Kaution abzieht Menge. Abschließend möchten wir uns für das uns entgegengebrachte Vertrauen für ein weiteres Jahr bedanken. Grüße, Das Esquiades.com-Team
¡Hola Ariadna! Tras recibir tus comentarios, queremos informarte que el check-in online podéis realizarlo hasta 72h antes de vuestra llegada, tal y como os indicamos en el bono de confirmación de la reserva. Tan solo deberéis contactar con los apartamentos previamente para que os informen de como proceder :-) Respecto a la fianza, recuerda que los apartamentos deben entregarse en las mismas condiciones que cuando llegaste para evitar que desde el alojamiento puedan descontar parte del importe. Por último, queremos agradecerte la confianza depositada en nosotros un año más. Un saludo, El equipo de Esquiades.com
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ari! Wir haben eine Telefonnummer, um alle Zweifel und Probleme zu lösen, die beim Online-Check-in-Vorgang auftreten. Alle Apartments beinhalten die Eingangs- und Ausgangsreinigung, aber der Kunde muss sie gesammelt und sauber hinterlassen. Wenn der Kunde bei der Check-in feststellt, dass die Reinigung nicht so ist, wie sie sein sollte, ist es am besten, sich so schnell wie möglich an unser Personal zu wenden, damit das Reinigungsteam die Unterkunft überprüfen und gegebenenfalls erneut reinigen kann. Nochmals vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen.
¡Muchas gracias por tu valoración Ari! Disponemos de un teléfono para resolver todas las dudas y problemas que surjan con el proceso del Check-in Online. Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario. Gracias de nuevo y un saludo.
8.5
Manuel reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2022
Fabelhaft
Gut ausgestattete, komfortable und gemütliche Appartement.
Apartamento bien equipado, cómodo y acogedor.
Es hat kein WLAN und in Andorra ohne WLAN (es gibt kein Roaming) und mit Kindern in der Appartement eine schlechte Kombination. Der Fernsehbildschirm ist zu klein.
No tiene WIFI y en Andorra sin wifi (no hay roaming) y con niños en el apartamento mala combinación. La pantalla de la tele es demasiado pequeña.
Apartamentos Tarter 3000
Vielen Dank für deine Bewertung, Manuel! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Herzliche Mit freundlichen Grüßen!
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
10
Alejandro reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Fantastisch
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Apartamentos Tarter 3000

Verfügt Apartamentos Tarter 3000 über WLAN-Zugang?

Apartamentos Tarter 3000 verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Apartamentos Tarter 3000 erlaubt?

Haustiere sind im Apartamentos Tarter 3000 nicht erlaubt.

Verfügt Apartamentos Tarter 3000 über Kinderbetten?

Apartamentos Tarter 3000 stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Gibt es im Apartamentos Tarter 3000 eine Heizung?

Ja, Apartamentos Tarter 3000 hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.