3
Kathryn
a voyagé avec amis
Février 2022
Réservé sur Esquiades.com
Basique
La seule bonne chose à propos de l'appartement était l'emplacement, c'était au pied des pistes.
Lo único bueno del apartamento fue la ubicación, estaba a pie de pistas.
L'adresse pour récupérer la clé de l'appartement sur le bon de réservation est erronée, avant même d'arriver au Pas de la Case j'ai appelé Esquiades et un de vos agents a confirmé l'emplacement et nous a indiqué quelle ligne de bus nous devions prendre pour nous y rendre là du Pas de la Case. Lorsque nous sommes arrivés sur les lieux, il n'y avait pas de bureau, nous avons eu la chance qu'à côté se trouve une supérette dans laquelle une dame nous a aidés, fatiguée d'appeler Apartamentos 3000 pour rediriger les clients. Une fois les clés récupérées ils nous ont indiqué où se trouvait l'appartement, nous avons mis 1h pour le trouver... Nous avons loué un studio pour 4 personnes, ils n'ont installé qu'un lit double et nous ont laissé les draps pour installer le canapé lit. .. Nous avons dû installer nous-mêmes le routeur pour avoir le Wifi qui ne fonctionnait pas, ils nous ont donné 4 serviettes de douche, ils ne nous ont pas laissé la serviette pour le sol. Ça fait beaucoup de bruit, on entend TOUT, aussi bien les gens que la musique qui vient de la rue ainsi que le bruit dans les couloirs et les chambres voisines. Il y a eu un soir qu'il y avait des jeunes qui sonnaient à la porte de toutes les chambres à 3h du matin. En bref, je ne réserverais plus dans les appartements 3000 à moins que vous ne partiez avec un groupe d'amis et que votre objectif soit de sortir le soir.
La dirección para recoger la llave del apartamento en el bono de la reserva está mal, incluso antes de llegar a Pas de la Casa llamé a Esquiades y me confirmó una de vuestras agentes la ubicación y nos informó que línea de autobús teníamos que pillar para llegar hasta ahí desde Pas de la Casa. Cuando llegamos a la ubicación no había ninguna oficina, tuvimos la suerte que al lado hay un minimarket en el cual nos ayudó una señora que está harta de llamar a Apartamentos 3000 para redirigir a los clientes.
Una vez conseguimos las llaves nos informaron donde estaba el apartamento, estuvimos 1 hora para encontrarlo...
Alquilamos un estudio para 4 personas, solamente montaron una cama matrimonial y nos dejaron las sabanas para montar nosotros el sofa cama... Tuvimos que montar nosotros el router para tener Wifi que ni funcionaba, nos dieron 4 toallas de ducha, no nos dejaron la toalla para el suelo. Hace muchísimo ruido, se escucha TODO, tanto la gente y música que viene de la calle como el ruido en los pasillos y habitaciones de al lado. Hubo una noche que había unos jovenes tocando el timbre de todas las habitaciones a las 3am.
En fin, no volvería a reservar en apartamentos 3000 a no ser que vayas con un grupo de amigos y vuestro objetivo es salir por las noches.
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2.4
Christophe
a voyagé en famille
Février 2022
Réservé sur Esquiades.com
Basique
L'appartement réservé n'était pas disponible !!! On nous a logé ailleurs, un logement très mal placé.
L'appartement donné n'était pas celui réservé sur le site Esquiades.
2.8
A
a voyagé en famille
Février 2022
Réservé sur Esquiades.com
Basique
RIEN
NADA
Ascenseur hors service, tv ne marche pas, trop loin des pistes, pub en contrebas des chambres, soirées dans les chambres, tout est faux.
Ascensor fuera de servicio, tv no funciona, muy lejos de las pistas, pub debajo de las habitaciones, fiestas en las habitaciones, todo mal.
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3.2
Bernat
a voyagé en couple
Février 2022
Réservé sur Esquiades.com
Basique
Emplacement proche des pistes
Ubicación cerca de pistas
Mauvaise chambre et lits inconfortables.
Habitación en mal estado y camas incomodas
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5
Clara
a voyagé avec amis
Janvier 2022
Réservé sur Esquiades.com
Normal
L'appartement était propre, l'enregistrement a été facile.
El apartamento estaba limpio, el check-in fue sencillo.
Vous nous avez donné un appartement d'une autre société (Hôtel Crest Pas) et pour la caisse nous n'avons pas pu y laisser la clé de l'appartement, mais vous nous l'avez fait apporter à l'autre bout du Pas de La Case. Le wifi ne fonctionnait pas bien du tout. Beaucoup de bruit la nuit dans l'immeuble : je n'ai pu dormir aucune des 2 nuits, c'était toutes des fêtes dans des chambres avec plein de monde et des cris... pas du tout Covid free... Personne avec des masques, personne . Je suis? Je comprends que, rapport qualité prix, le canapé lit n'est pas confortable et la taille de l'appartement est petite, mais ni repos ni sécurité contre le covid.
Nos disteis un apartamento de otra compañia (Hotel Crest Pas) y para el checkout no podíamos dejar la llave del apartamento allí, sino que nos hicisteis llevarla hasta la otra punta de Pas de La Casa.
El wifi no funcionaba nada bien.
Muchísimo ruido por la noche en el edificio: no he podido dormir ninguna de las 2 noches, todo eran fiestas en habitaciones con muchísima gente y gritos… para nada Covid free… Nadie con mascarillas puestas, nadie.
¿Sigo? Entiendo que, relación calidad precio, el sofá cama no sea cómodo y que el tamaño del apartamento sea reducido, pero ni descanso ni seguridad frente al covid.
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4.2
Bruno
a voyagé avec amis
Janvier 2021
Réservé sur Esquiades.com
Basique
L'appartement était assez accessible et dans la mesure du possible, il avait tout ce qui était demandé.
El apartamento estaba bastante accesible y dentro de lo que cabe, tenía todo lo que se solicitaba.
Vous ne savez pas quel appartement ils vous attribuent jusqu'à votre arrivée, quand vous arrivez ils vous attribuent ce qu'ils ont. Vous louez Esquiades, qui loue Apartamentos 3000, qui loue un appartement à une autre entreprise. Pour demander ou réclamer quoi que ce soit, personne ne sait rien.
No sabes qué apartamento te asignan hasta que llegas, cuando llegas te asignan lo que tienen. Tú contratas Esquiades, que contrata a Apartamentos 3000 que contrata un apartamento de otra compañia. Para pedir o reclamar cualquier cosa nadie sabe nada.
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2.7
Peter
Décembre 2021
Réservé sur Esquiades.com
Basique
Les chambres sont spacieuses et la situation par rapport à la gare est proche
Las habitaciones son amplias y la situación con respecto a la estacion es cercana
Lorsque vous allez skier ou faire de la neige, vous devez bien vous reposer et malheureusement dans nos lits, vous ne pouvez pas vous reposer car nous avions des petits lits cassés et je pense que c'est un investissement minime d'avoir des matelas, les ressorts d'un matelas étaient cassés et c'était déplacer à l'intérieur d'un côté à l'autre quelque chose de jamais vu et le canapé-lit était également cassé et la mousse qui rend le matelas trop cédé donc nous sommes revenus blessés au dos et aux épaules et justement pas à cause d'une chute dans la neige, recommandations si vous avez un peu plus de budget cherchez autre chose car il n'a pas de wi-fi à moins que vous ne payiez pour cela
Cuándo vas a hacer esquí o snow necesitas descansar bien y por desgracia en nuestras camas no se puede descansar ya que nos tocaron camas rotas pequeñas y creo que es una mínima inversión tener unos colchones, los muelles de un colchón estaban rotos y se movía por dentro de un lado para el otro algo nunca visto y el sofá cama también estaba roto y la espuma que hace de colchón demasiado cedida por lo que hemos vuelto lesionados de la espalda y los hombros y precisamente no por alguna caída en la nieve, recomendaciones si tienes un poquito más de presupuesto busca otra cosa ya que tampoco tiene wi-fi a menos que lo pagues
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1
Juan José
a voyagé avec amis
Février 2020
Réservé sur Esquiades.com
Basique
L'attention a été mauvaise. nous avons été déplacés dans un appartement pour 4 adultes à deux lits, mariage de 1,35 pour quatre adultes lorsque nous avons parlé demandé un des 5 sièges car nous n'avons pas à partager un lit et à dormir avec des matelas au sol car les deux qualité des matelas comme sommier était inacceptable. En dehors de cela, ils ont changé notre appartement en un meilleur de 6, dans lequel nous devions dormir avec un matelas au sol et que nous aurions une connexion Wi-Fi gratuite (et nous n'avons jamais eu de Wi-Fi). Nous sommes venus pour recevoir un remboursement pour ces faits et maintenant nous Ils disent qu'il manque un couvercle de la tasse du vater (je ne sais pas comment le perdre) et qu'il y a un fauteuil cassé et qu'ils nous disent que c'était bien avant, quand ils l'ont ouvert devant nous et ils ne l'ont presque pas ouvert avec les vis Internes internes sans Turcs et ayant des problèmes nous chaque fois que nous l'ouvrons ou fermons des problèmes. Et maintenant, nous voulons rendre la moitié de l'argent pour ces raisons qui ne sont pas de notre ressort.
La atencion ha sido mala.
nos alejaron en un apartamento para 4 personas adultas en dos camas de ,matrimonio de 1,35 para cuatro adultos cuando hablamos pedido uno de 5 plazas ya que no tenemos porque compartir cama y teniendo que dormir con colchones en el suelo ya que tanto la calidad de los colchones como como somier era inaceptable.
Aparte de esto que nos cambiaran de apartamento a otro mejor de 6 ,en el cual había que dormir con un colchón en el suelo y que tendríamos wifi gratis(y nunca tuvimos wifi)
Llegamos a que nos devolverían un dinero por estos hechos y ahora nos dicen que falta una tapa de la taza del vater (nose como se puede perder eso)y que hay un sillón en mal estado roto y que nos dicen que antes estaba bien.,cuando lo abrieron delante nuestro y casi no lo abren teniendo los tornillos pasantes interiores sin turcas y teniendo que problemas nosotros cada vez que lo abrimos o cerramos problemas.
Y ahora nos quieren devolver la mitad del dinero por estos motivos los cuales no son responsabilidad nuestra.
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2.6
Daniel
Février 2020
Réservé sur Esquiades.com
Basique
Évaluation sans commentaire
8
Nicolas
a voyagé avec amis
Février 2020
Réservé sur Esquiades.com
Très bien
Prix très bas, près des pistes
Prix très bas, près des pistes
Pas de local à ski, pas d'état des lieu
Pas de local à ski, pas d'état des lieu
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