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Grandvalira Resorts a présenté les nouveautés pour la saison de ski 2024-2025 avec un investissement de 20,9 millions d'euros qui sera utilisé pour améliorer l'infrastructure et les services dans ses trois stations d'hiver.
Ainsi, l'investissement à Grandvalira, Pal Arinsal et Ordino Arcalís comprend 129 nouveaux canons de nouvelle génération, capables de produire plus en consommant moins d'énergie ; la numérisation avec une nouvelleL'investissement à Grandvalira, Pal Arinsal et Ordino Arcalís comprend 129 nouveaux canons de nouvelle génération, capables de produire plus en consommant moins d'énergie ; la numérisation avec une nouvelle application mobile ; une expansion de l'offre gastronomique de haute qualité ; et l'établissement de nouveaux accords internationaux.
Le directeur marketing de Grandvalira Resorts, David Ledesma, a expliqué que
"l'objectif de l'investissement est d'améliorer l'expérience du client et de maintenir le leadership dans les Pyrénées et dans le sud de l'Europe".
La répartition laisse à Grandvalira 17,2 millions d'euros, à Pal Arinsal 2,3 millions supplémentaires, et enfin à Ordino Arcalís 1,4 million de plus. Cet investissement total est inférieur d'environ 13,6 millions à celui de la saison dernière, car le télésiège Port Negre de Pal Arinsal a absorbé une grande partie des dépenses. Selon M. Ledesma, malgré cette baisse, l'investissement reste "dans la moyenne des dernières années".
Les améliorations en matière d'innovation et de numérisation sont les points forts de cette année. La nouvelle application mobile permettra d'acquérir une eSIM pour surfer en Andorre sans avoir recours à l'itinérance et comprend une fonction de géolocalisation pour faciliter la coordination entre les groupes de skieurs. Cet engagement en faveur de la numérisation comprend également l'extension de la couverture Wi-Fi sur toutes les pistes afin d'offrir une connectivité constante aux visiteurs.
M. Ledesma a également annoncé que la date d'ouverture des pistes est prévue pour le 30 novembre, mais "elle pourrait être avancée au 23 novembre, en particulier à Ordino Arcalís", en cas de chutes de neige conséquentes.
"Si les prévisions d'arrivée des fronts qui sont traitées, traversent l'Andorre et laissent suffisamment de chutes de neige, nous ferons tout notre possible pour ouvrir Ordino Arcalís et être la première station dans les Pyrénées comme l'année dernière".
Parmi les nouveautés gastronomiques, il convient de souligner la nouvelle édition du Snow Club Gourmet, qui connaîtra un grand succès, avec des chefs étoilés et de nouvelles propositions gastronomiques à Grandvalira et Ordino Arcalís, avec des espaces rénovés et des menus spéciaux pour les amateurs de gastronomie de haute qualité.
Grandvalira Resorts a également renforcé ses accords internationaux, en étendant les forfaits Andorra Pass et Nord Pass à de nouvelles destinations, telles que Les 3 Vallées en France et plusieurs stations en Norvège. Ces accords permettront aux skieurs de la station d'hiver andorrane de bénéficier de forfaits de ski dans des stations de renommée mondiale, consolidant ainsi la position du domaine skiable andorran sur la scène internationale.
À long terme, M. Ledesma a souligné que
"Le plan d'investissement de Grandvalira comprend 100 millions d'euros dans le nouveau contrat de concession de 50 ans de SEATDE et une expansion du ski à Pal Arinsal avec 30 millions d'euros supplémentaires dans les années à venir, ce qui permettra de moderniser et d'étendre le domaine skiable".
Il a également souligné les petites améliorations apportées aux restaurants, aux accès familiaux, aux parkings et à l'installation de chargeurs pour les véhicules électriques, répondant ainsi à une demande croissante.
Dans le domaine de la promotion, Grandvalira Resorts a présenté ses offres hôtelières pour les différents domaines skiables. Ordino Arcalís a lancé l'offre hôtelière "Indomables", avec un chamois comme symbole de sa nature sauvage, tandis que Pal Arinsal se présente comme "We are mountain. Nous sommes Ski&Bike", mettant l'accent sur l'utilisation hivernale de son parc à vélos. Grandvalira a choisi le slogan "Hiver infini", avec un spot musical interprété en direct par l'Orchestre national classique d'Andorre (ONCA) lors de la présentation.
David Ledesma lors de la présentation des nouveautés de Grandvalira Resorts 2024-2025.
Le directeur général d'Andorra Turisme, Betim Budzaku, a annoncé que cette année l'entreprise publique a alloué 3,1 millions d'euros à l'offre hôtelière de communication hivernale, ce qui représente 800 000 euros de moins que l'année dernière. Cette diminution est due à l'absence de la Coupe du monde de ski, qui était l'un des points forts de la saison précédente.
Cependant, Budzaku a souligné que l'un des paris les plus importants pour la saison d'hiver sera le Service Client international :
"Nous cherchons à maintenir un équilibre entre la clientèle de proximité, notamment espagnole et française, et la clientèle internationale, qui a augmenté de 113 % au cours des dix dernières années, dépassant les 616 000 visiteurs la saison dernière.
Le directeur général a ajouté que le profil du client international, qui a tendance à avoir un pouvoir d'achat plus élevé, a tendance à rester plus longtemps.
"En 2013, seuls 39 % des visiteurs de la saison hivernale ont passé la nuit sur place, alors que la saison dernière, ce pourcentage a dépassé 53 %, soit plus de la moitié, ce qui démontre l'augmentation significative de l'intérêt des touristes internationaux pour l'Andorre."
Cette offre hôtelière de communication sera étendue à neuf marchés internationaux : Portugal, Irlande, Royaume-Uni, Suède, Pays-Bas, Belgique, Italie, en plus de ses voisins, l'Espagne et la France.
Betim Budzaku, directeur général d'Andorra Turisme
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