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Como a situação atual afeta Esquiades?

Publicada: 13 de mar. de 2020

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Conteúdo

1 1. Como você pode administrar minha reserva?

2 2. Situação atualizada:

3 3. Onde você pode obter informações?

Há alguns dias, e desde que o COVID-19 foi declarado uma pandemia, recebemos muitas de suas perguntas sobre a situação atual. E a minha reserva de esqui? Posso cancelar

Toda a equipe da Esquiades.com se dedica a oferecer o melhor atendimento possível. Tentamos responder a todos e cada um de vocês, mas, mesmo assim, alguns de vocês receberão nossa resposta um pouco mais tarde do que o habitual. Pedimos sua paciência e agradecemos sua compreensão durante esses dias difíceis.

1. Como você pode administrar minha reserva?

Se você já gerencia sua reserva conosco, esse ponto pode parecer desnecessário, mas queremos deixar a situação completamente clara.

De Esquiade.com , estamos cancelando todas as viagens de esqui sem nenhum custo e reembolsando o valor total da reserva. Em outras palavras, devolveremos todo o dinheiro da sua viagem. Achamos que é a melhor medida que podemos tomar agora. Você, nossos clientes, é a coisa MAIS importante para nós.

No entanto, se você ainda tiver alguma dúvida sobre sua reserva, poderá enviar sua consulta através da seção de contato e nossos colegas do Atendimento ao Cliente o ajudarão.

2. Situação atualizada:

Queremos que você esteja atualizado com tudo. Por esse motivo, atualizaremos todas as informações sobre a situação atual e as recomendações das autoridades competentes.

ATENÇÃO : essas informações foram extraídas da mídia oficial.

- O número de militares no trabalho preventivo aumentou.

- As fronteiras terrestres foram fechadas até a expansão desse fechamento marítimo e aéreo.

- O Ministério da Saúde recomenda seguir apenas as instruções dadas pelos profissionais. Ou seja, desencoraja a automedicação.

- Cuidados de saúde privados tornaram-se disponíveis para as comunidades autônomas.

- É necessário cuidado com as pessoas que passaram o Coronavírus devido ao risco de contágio a terceiros.

- Vários centros públicos espanhóis estão atualmente trabalhando no diagnóstico, tratamento e geração de vacinas.

- Diante de estudos sobre o impacto do COVID-19 em nossa economia, o governo mobilizou 18.225 milhões de euros em um plano de medidas econômicas.

- As restrições durarão, por enquanto, até domingo, 29 de março.

3. Onde você pode obter informações?

A seguir, fornecemos um link para o site especial que o Ministério da Saúde criou na situação atual, onde você pode consultar todas as informações atualizadas: clique aqui .

Você também pode descobrir as últimas notícias nas seguintes páginas oficiais das autoridades competentes:

- La Moncloa - Anúncios oficiais e comunicados de imprensa do governo espanhol

- Canal Salud - Informações sobre o status do vírus

- Agência espanhola de medicamentos e produtos de saúde - Comunicados de imprensa

- OMS - Organização Mundial da Saúde

Finalmente, queremos agradecer a sua ajuda e recomendamos que você se informe através das fontes oficiais e siga as instruções de saúde que estão por vir.

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