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Como são os clientes do Esquiades.co.uk?

Publicada: 8 de mai. de 2017

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Conteúdo

1 Cerca de 20.000 pesquisas

2 As dez melhores estações de esqui, de acordo com clientes da Esquiades.com

3 É esquiar e mais é gasto

4 De onde vêm os usuários do Esquiades.com?

5 Lança de dispositivos móveis e tablets

6 Prioridade no planejamento da viagem

Em 1º de maio, com o fechamento da estância de ski de Masella, a temporada de neve de 2016-2017 estava finalmente chegando ao fim. Neste ponto, o Esquiades.com apresenta um relatório com base, entre outros dados, em mais de 20.000 pesquisas recebidas de viajantes da neve entre dezembro de 2016 e abril de 2017.

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A análise reflete, primeiro, o grau de satisfação dos usuários do Esquiades.com com base em vários parâmetros, como pistas de esqui, serviços de catering, elevadores de esqui e conexão Wi-Fi de resorts de inverno, entre outros.

Em segundo lugar, os hábitos e tendências do cliente esquiador são coletados, após uma análise exaustiva dos dados obtidos dos quase 132.240 esquiadores que, durante o último ano, confiaram no Esquiades.com, colocando-o como uma agência de viagens para a neve principal na Espanha.

Cerca de 20.000 pesquisas

Dos quase 20.000 extraídos ao longo da temporada 2016-2017, foi obtido que 97% dos usuários reservariam com Esquiades.com.

Por outro lado, os números determinam que 33% dos clientes viajaram com o parceiro, 28% com amigos e 27% com a família, em comparação com 2% dos esquiadores que viajaram sozinhos.

As dez melhores estações de esqui, de acordo com clientes da Esquiades.com

As avaliações de clientes da Esquiades.com também permitem conhecer as melhores estâncias de esqui na península. De acordo com as pesquisas mencionadas acima, o ranking desta temporada (somado ao global) é liderado por Grandvalira (com uma pontuação de 8,2, com base em 8.803 opiniões), acompanhada por Baqueira Beret (8,1 e 217 opiniões), Cerler (nota 8.0 com 779 opiniões) e Boí Taüll (7,9 e 696 opiniões no total).

Com uma pontuação média de 7,8, são seguidos por Vallnord (2.641 avaliações), Ordino Arcalís (575 avaliações) e Pal Arinsal (1.315 avaliações). O top 10 é completado por Formigal (7,6, 1489 avaliações), Port Ainé (7,5, 1.100 avaliações) e Sierra Nevada (7,5, 638 avaliações).

É esquiar e mais é gasto

O investimento médio dos clientes Esquiades.com é de 615,03 euros por reserva, o que representa um aumento de 2,33% em relação ao ano passado. Tudo isso parece mostrar que os esportes de inverno são cada vez mais populares e menos exclusivos.

De onde vêm os usuários do Esquiades.com?

Na análise, também é detalhada a origem geográfica dos usuários que viajaram com Esquiades.com , traduzida no número de reservas por origem do viajante, refletida na tabela a seguir:

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Lança de dispositivos móveis e tablets

Especificamente, o volume de vendas do Esquiades.com por meio de dispositivos móveis e tablets disparou em comparação com 2016: em dispositivos iOS, o aumento se traduz em aproximadamente 39% a mais de compras e, nos sistemas Android, em mais de 40%.

Esses números alertam para uma tendência que será ainda mais acentuada nos próximos anos: à medida que o uso de smartphones aumenta , muitos consumidores decidem reservar suas viagens por esses dispositivos. É por isso que o site Esquiades.com e seus aplicativos móveis optam cada vez mais por um design responsivo e intuitivo.

Prioridade no planejamento da viagem

Como no setor de neve, os meses com o maior volume de vendas da temporada 2016-2017 são os seguintes: janeiro (32% do total de vendas), fevereiro (18%) e março (11 %) Portanto, em apenas três meses, até 70% do total de contratos de viagens da Esquiades.com está concentrado

No entanto, os resultados também refletem certas variações nos períodos de contratação de viagens. Assim, os meses com maior aumento de vendas em relação à temporada anterior foram novembro e dezembro , com 20% e 26% mais reservas, respectivamente. Setembro também é um mês marcante (com um aumento de quase 12% nas vendas em relação a setembro de 2015).

Este fato mais recente prova que os amantes de esqui reservam suas estadias e planejam a viagem com mais e mais antecedência. De fato, se as vendas de setembro de 2016 forem comparadas às de fevereiro de 2017 (que diminuíram 17% em relação ao ano anterior), os números falam por si: os clientes do Esquiades.com planejam sua fuga para o mercado. Neve com mais meses de antecipação em relação aos dados de 2015.

Por fim, é necessário destacar também o aumento (20,17%) das reservas efetuadas no verão (de julho a setembro), em relação à safra anterior.

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