Pal Arinsal mejora notablemente su servicio de wi-fi gratuito
Publicada:
1 ago 2019
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La estación de esquí Pal Arinsal ha llegado a un acuerdo con Andorra Telecom para continuar con la tendencia de transformación digital y mejorar todos los sistemas referentes a la conectividad de la estación.
En la rueda de prensa, celebrada este lunes en la Caubella de Pal, han estado presentes Agusín García, jefe de Proyectos y Sistemas; Josep Marticella, director general Vallnord-Pal Arinsal, y José Vilana, director de marketing y venta de empresas. Los tres han coincidido en que el objetivo principal de este acuerdo recae en "consolidar una red de comunicación que sea más estable y robusta para poder ofrecer un servicio que permita la mejora de la atención hacia el cliente."
Una novedad de la nueva red wifi es que será de carácter permanente, es decir, el cliente sólo tendrá que rellenar un formulario la primera vez que intente acceder. Una vez realizado este paso, la conexión no se perderá en ningún momento aunque los diferentes dispositivos estén en modo reposo. Este factor "representará una mejora cualitativa en la experiencia del usuario", recalcó Marticella.
En cuanto a Andorra Telecom, este acuerdo les permitirá expandir su la estrategia de servicios personalizados y adaptados a los requerimientos de las empresas. Hasta ahora la estación de Vallnord-Pal Arinsal disponía de un paquete de conexión empresarial que consistía con dos antenas receptoras diferentes e independientes. La primera de ellas, destinada a las necesidades internas, mientras que la segunda era por los usuarios externos.
Con esta nueva estrategia se conseguirá una red de comunicación unificada, más estable y eficaz, y mucho más segura para el equipo y los clientes. Esta nueva infraestructura, según avanzó Marticella, "entrará en funcionamiento de cara a la siguiente temporada de invierno. El 30 de noviembre me gustaría que estuviese ya operativa".