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Pal Arinsal melhora significativamente seu serviço de wi-fi gratuito

Publicada: 1 de ago. de 2019

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A estância de ski Pal Arinsal chegou a um acordo com a Andorra Telecom para continuar com a tendência de transformação digital e melhorar todos os sistemas relacionados à conectividade da estação.

Na conferência de imprensa, realizada nesta segunda-feira no Caubella de Pal, Agusín García, chefe de Projetos e Sistemas; Josep Marticella, gerente geral Vallnord-Pal Arinsal, e José Vilana, diretor de marketing e vendas comerciais. Todos os três concordaram que o principal objetivo deste contrato está em "consolidar uma rede de comunicação mais estável e robusta, a fim de oferecer um serviço que permita a melhoria do atendimento ao cliente".

Uma novidade da nova rede Wi-Fi é que ela será permanente, ou seja, o cliente precisará preencher apenas um formulário na primeira vez que tentar acessar. Uma vez concluída esta etapa, a conexão não será perdida a qualquer momento, mesmo que os diferentes dispositivos estejam no modo de suspensão. Esse fator "representará uma melhoria qualitativa na experiência do usuário", afirmou Marticella.

Quanto à Andorra Telecom, este contrato permitirá expandir sua estratégia de serviços personalizados, adaptada às exigências das empresas. Até agora, a estação Vallnord-Pal Arinsal possuía um pacote de conexão comercial composto por duas antenas receptoras diferentes e independentes. O primeiro, voltado para necessidades internas, enquanto o segundo foi para usuários externos.

Com essa nova estratégia, será alcançada uma rede de comunicação unificada, mais estável, eficiente e muito mais segura para a equipe e os clientes. Essa nova infraestrutura, como Marticella avançou, "estará operacional para a próxima temporada de inverno. Em 30 de novembro, eu gostaria que estivesse operacional".

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