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Wohin geht's?

Wie war die Skisaison 2018-19 in Pal Arinsal? Wir sagen es Ihnen!

Veröffentlicht: 24.04.2019

Inhalt

1 ZIEL ABGESCHLOSSEN: vom 01.12. Bis 22.04

2 Investitionen, die sich in Servicegarantie und Kundenzufriedenheit niederschlagen

3 Wiederherstellung und Wartung von Datensätzen

4 SKI & BIKE den konsolidierten Saisonpass und den im Sommer gültigen außerschulischen Pass

5 Mehr als 650 Arbeiter in der Wintersaison

6 Verpflichtung zur sozialen Verantwortung

7 Pal Arinsal kehrt in 33 Tagen mit der Eröffnung der Sommersaison 2019 zurück

Das Skigebiet Pal Arinsal hinterlässt eine Wintersaison, in der die Anzahl der Skitage 488.858 erreicht hat, und bestätigt den positiven Trend der Vorteile der letzten 6 Jahre. EMAP steigert seinen Winterumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 1,5% , dank eines spektakulären Anstiegs der durchschnittlichen Kundenausgaben um 11% sowie eines Anstiegs der Verkäufe von Skipässen um 3,7% . Obwohl ein Belegungsrückgang von -8,4% gegenüber der letzten Saison festgestellt wurde , wird nur ein Rückgang von -5% gegenüber dem Durchschnitt der letzten 5 Jahre wahrgenommen, was zeigt, dass die Strategie der ständigen Verbesserung Bei Dienstleistungen und Kommerzialisierung konnte ein sehr positives Gleichgewicht erzielt werden.

Verglichen mit dem Durchschnitt der letzten 5 Jahre war das Umsatzwachstum nach Konzepten in der Saison 2018-2019 wie folgt: Die Pässe sind um 44,4% gewachsen, die Restaurierung um 31,5% und die Verkäufe von Schulen wuchs um 8,6%.

ZIEL ABGESCHLOSSEN: vom 01.12. Bis 22.04

Diese sehr lange Saison mit insgesamt 143 Tagen war wetterbedingt mutig: Eine Saison mit wenigen Schneefällen, in der die Arbeit des Schnees des Anbaus und der Maschinen auf dem Schnee liegt, war entscheidend, um gute Bedingungen garantieren zu können Hinweise Dank der Bemühungen des gesamten Teams konnte die Station während der gesamten Saison mit durchschnittlich 93% der Strecken und Einrichtungen geöffnet werden.

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Investitionen, die sich in Servicegarantie und Kundenzufriedenheit niederschlagen

Die in diesem Winter getätigten Investitionen und Verbesserungen haben es ermöglicht, gute Wartungsarbeiten an der Strecke durchzuführen und den Eröffnungs- und Abschlusskalender der Saison einzuhalten. Die Schaffung des Arinsal-Wasserfloßes und der neuen Anbau-Schneekanonen haben es ermöglicht, die Saison aufrechtzuerhalten und gute Bedingungen auf den Strecken zu gewährleisten. Der Mangel an Niederschlägen in dieser Saison hat es erforderlich gemacht, 379.580 m3 Wasser für die Produktion von Schnee zu produzieren, der in 2.071 Stunden verteilt wurde, während im letzten Jahr in 1.801 Stunden bereits 229.202 m3 vorhanden waren. Diese Investitionen haben dazu beigetragen, die Schneeproduktionsaufgabe und die Arbeitsleistung zu optimieren.

Wiederherstellung und Wartung von Datensätzen

Die vollständige Eröffnung der Aktivitäten während der gesamten Saison hat den Service für Familien verbessert. Aktivitäten wie die, die zu Weihnachten mit dem Besuch des Weihnachtsmanns durchgeführt werden, sind bereits ein Klassiker, der in diesem Jahr mehr als 1000 Besuche erhalten hat.

Bei den Aktivitäten für Kinder und Familien verbessert Vallnord - PalArinsal weiterhin, um Kindern und Familien einen besseren Empfang zu ermöglichen. Die angebotenen alternativen Aktivitäten waren eine gute Option für Kunden, die nicht Ski fahren, aber gleichzeitig den Schnee genießen möchten. Ebenso ist Snowplus die große Wette, dass in dieser Saison etwa 1000 Kinder aufgenommen wurden, was einer Steigerung von 10,8% gegenüber 2017-2018 entspricht. In Bezug auf die Skischule, das Snowboard und die Schneegärten hat die Station während der gesamten Saison daran gearbeitet, den besten Service zu bieten.

Bei der Restaurierung haben die Investitionen es uns auch ermöglicht, die den Kunden angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, sowohl aufgrund der Erfahrung der lokalen als auch der gastronomischen Qualität. Das Leben auf der Station hört auf, nur noch tagsüber zu sein, da das Nachterlebnis für Vallnord - PalArinsal unverzichtbar wird. Zum ersten Mal bricht der Sender einen Rekord bei der Anzahl der Abendessen: insgesamt 6.000 und positioniert sich weiterhin als Referenz für Familien und die nächtlichen Erlebnisse, die zu den traditionellen hinzugefügt werden.

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SKI & BIKE den konsolidierten Saisonpass und den im Sommer gültigen außerschulischen Pass

Die erste Ausgabe von Ski & Bike hat die gesetzten Ziele übertroffen, indem mehr als 2.500 Forfets verkauft wurden, die bis zum 13. Oktober 2019 gültig sind. Vor etwa zwei Monaten hat sich die Station stark dazu verpflichtet, den Vorverkauf zu starten zweite Ausgabe des Ski & Bike Saison Skipasses für 2019-2020 mit günstigeren Bedingungen. Mit diesem Pass kann der Kunde 10 Monate im Jahr alle Einrichtungen der Station nutzen. Dieser gilt vom 30. November 2019 bis zum 12. Oktober 2020.

Gleichzeitig setzt die Station darauf, dass die Kleinen die Einrichtungen weiterhin nutzen können und dies unter Beibehaltung der Gültigkeit des Schulskipasses für den Sommer 2019. Alle im Land ansässigen Kinder (bis zu 15 Jahre) und Inhaber des von der Regierung, von Vallnord und von Vallnord - PalArinsal ausgestellten Saisonpasses 2018/2019 können in diesem Sommer 2019 auf die Aufzüge der Arinsal- und Pal-Station zugreifen kostenlos

Mehr als 650 Arbeiter in der Wintersaison

Vallnord - Pal Arinsalacoge In jeder Wintersaison werden mehr als 650 Mitarbeiter während der gesamten Saison geschult, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und Kunden willkommen zu heißen. Die Station setzt darauf, kontinuierliche Schulungen mit verschiedenen Organisationen und Unternehmen wie dem Roten Kreuz von Andorra, Ski Andorra, Gamma Management, CCIS und Seirel Andorra durchzuführen, um das Wissen der Arbeitnehmer zu verbessern. In dieser Saison hat die Anzahl der Formationen gegenüber 2017-2018 um 50% zugenommen. Darüber hinaus bleibt der Trend der Wiederholer bestehen: 76% der Saisonarbeiter wiederholen sich jedes Jahr in der Massanenca-Station und gleichzeitig beschäftigt sie mit der Eröffnung der Sommersaison jährlich die meisten Arbeiter.

All diese internen Werbeaktionen tragen zur Verbesserung des Service bei. Dies zeigen die von Mutuand durchgeführten Umfragen, wonach mehr als 80% der Kunden Vallnord - PalArinsal für die verschiedenen angebotenen Services und das Preis-Leistungs-Verhältnis empfehlen würden.

Verpflichtung zur sozialen Verantwortung

Zusammenarbeit mit NRO und Solidaritätsinstitutionen mit dem Ziel, gemeinsame Maßnahmen zur Verbesserung der Gesellschaft durchführen zu können. In dieser Saison gab es verschiedene Veranstaltungen wie den Skimo Femení, der AUTEA alle Vorteile gespendet hat, oder WintCycling, der auch alle Vorteile für ASSANDCA bereitgestellt hat, und schließlich Aktionen wie „Hi arribarem“, die sich dem Berg und der natürlichen Umgebung des Massana für Menschen mit funktionellen Behinderungen. Das Team steht auch immer für Führungen an der Fachschule Unserer Lieben Frau von Meritxell, an Schulen im Land und an Vereinigungen für die Einführung von Arbeitskräften zur Verfügung. Die Station hat sich verpflichtet, diese Maßnahmen zur Verbesserung der Gesellschaft und der Umwelt weiter auszubauen. Durch die Bemühungen zur Verbesserung der Qualität innerhalb des Unternehmens konnte EMAP heute auch das GIS-Zertifikat (Integral Management System) gemäß ISO 9001: 2015 und ISO 14001: 2015 erhalten.

Pal Arinsal kehrt in 33 Tagen mit der Eröffnung der Sommersaison 2019 zurück

Die Station bereitet ein weiteres Jahr auf die Eröffnung der Sommersaison mit dem VallnordBike Park la Massana vor. In diesem Jahr wird die Saison am 25. Mai eröffnet und der MTB-Weltcup findet vom 2. bis 7. Juli ein weiteres Jahr statt. Die Sommersaison ist bereits konsolidiert und es wird bereits daran gearbeitet, alle Neuigkeiten in Bezug auf Dienstleistungen und Einrichtungen zu veröffentlichen. In diesem Jahr hat das Redbull-Magazin den VallnordBike Park la Massana als fünftbesten Bikepark der Welt positioniert.

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