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Google	CONSENTIMENTO	Objectivos publicitários. Contêm um valor único gerado aleatoriamente que permite à Plataforma distinguir os navegadores e os dispositivos. Estas informações são utilizadas para medir o desempenho dos anúncios e fornecer recomendações de produtos com base em dados estatísticos.	Google Adwords	1 ano
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Google	HSID	Utilizado pela Google para armazenar as preferências e informações do utilizador durante a apresentação de páginas com o Google Maps.	Google Maps	2 anos
Google Maps	NID	É utilizado para apresentar localizações geográficas utilizando o Google Maps.	Google Maps	6 meses
Google	OGPC	Utilizado para a visualização de localizações geográficas utilizando o Google Maps.	Google Maps	2 meses
Google	SAPISID	É utilizado pela Google para armazenar as preferências e informações do utilizador durante a apresentação de páginas com o Google Maps.	Google Maps	2 anos
Google Maps	SID	Utilizado pela Google para armazenar as preferências e informações do utilizador durante a apresentação de páginas com o Google Maps.	Google Maps	2 anos
Google	SSID	Utilizado pela Google para armazenar as preferências e informações do utilizador durante a apresentação de páginas com o Google Maps.	Google Maps	2 anos
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Tiktok	tt_chain_token	Cookie utilizado para seguir o comportamento do utilizador em diferentes páginas e sessões.	TikTok	5 meses
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Twitter	personalization_id	Cookie que armazena as preferências do utilizador para personalizar o conteúdo e os anúncios no Twitter.	Twitter	2 anos
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Anúncios do Google	Seguro-1PSIDCC	Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads.	Anúncios do Google	1 ano
Google	Seguro-1PSIDTS	Armazena um carimbo de data e hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências.	Google	1 ano
Anúncios do Google	__Secure-3PAPISID	Utilizado para criar um perfil de interesse do visitante e apresentar anúncios relevantes do Google.	Anúncios do Google	2 anos
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Anúncios do Google	Seguro-3PSIDCC	Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads.	Anúncios do Google	1 ano
Google	Seguro-3PSIDTS	Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências.	Google	1 ano
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Qual é o seu destino ou alojamento?

Aqui estão as etapas que você deve seguir em caso de cancelamento por confinamento.

Publicada: 4 de nov. de 2020

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Conteúdo

1 O que acontece se você reservar um pacote de neve e não puder fazer a viagem porque há confinamento de perímetro em seu ...?

1.1 Se você se encontrar nesta situação, não se preocupe! Na Esquiades.com oferecemos as seguintes alternativas:

2 E se eles limitarem o destino de esqui que você vai visitar?

3 E se o confinamento do perímetro afetar apenas alguns viajantes em sua reserva?

3.1 Como você pode mostrar que está em confinamento de perímetro?

3.2 O que acontece se o seu local de residência atual não corresponder ao endereço que aparece no seu CC / Passaporte?

3.3 O seu bem-estar é e sempre será nossa prioridade

O que acontece se você reservar um pacote de neve e não puder fazer a viagem porque há confinamento de perímetro em seu ...?

⚠️ Cidade

⚠️ Distrito

⚠️ Região autônoma

Se você se encontrar nesta situação, não se preocupe! Na Esquiades.com oferecemos as seguintes alternativas:

✓ 100% de reembolso

Se modificar as datas ou deixar a sua viagem para a neve em "standby" não for possível para si e para os seus, iremos reembolsá-lo da mesma forma que pagou pela reserva.

✓ Modificação de datas sem custos de gestão

Faremos isso de graça! Basta lembrar que o preço final da reserva pode variar, dependendo das datas escolhidas.

✓ Economize o valor de sua reserva e resgate em outra ocasião

Todos gostamos de viajar e sabemos a importância de poupar e planear com antecedência. Portanto, podemos ser o seu cofrinho e guardar esse dinheiro para a sua futura viagem à neve;)

E se eles limitarem o destino de esqui que você vai visitar?

Se vai esquiar para um destino de esqui confinado e não tem acesso, podemos oferecer-lhe as mesmas soluções. Basta entrar em contato conosco e nos dizer de onde você é, para que possamos verificar se a situação não permite que você chegue ao seu destino de neve. Dependendo do tipo de confinamento, também podemos oferecer a você:

✓ Alterar destino de esqui

Só porque eles limitaram seu destino de esqui não significa que você terá que ficar sem esqui. Podemos verificar quais estações de esqui você pode visitar para aproveitar essa viagem que deseja fazer!

E se o confinamento do perímetro afetar apenas alguns viajantes em sua reserva?

Na Esquiades.com somos totalmente flexíveis para que se um ou mais viajantes não puderem viajar devido ao confinamento do perímetro, absolutamente nada aconteça! Podemos modificar a reserva para atender aos viajantes que podem fazer a viagem para a neve;)

Também entendemos o caso em que viaja com um amigo e por se encontrar num local confinado, não é possível continuar a viagem.. Se for este o caso, iremos oferecer-lhe as mesmas alternativas de antes;) E se for a sua fuga anual para a neve com amigos / família e se sentir mal em ir esquiar sabendo que o resto tem que ficar em casa? Não te preocupes! Você também pode consultar as mesmas alternativas com seus amigos / família e decidir como um grupo o que você quer fazer.

Outra situação que pode surgir é, por exemplo, que você é de Aragão, confinou esta comunidade autônoma e reservou um de nossos packs de hotel + forfaits em Formigal. Como você pode se mover dentro de sua comunidade autônoma, também pode desfrutar do esqui;)

Que passos você deve fazer com nosso departamento de atendimento ao cliente?

Para que possa usufruir destas alternativas, necessitamos que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente o mais tardar um dia após a comunicação oficial . Desta forma, nossa equipe poderá atender seu caso rapidamente e você também terá tempo para avaliar suas opções;)

Como você pode mostrar que está em confinamento de perímetro?

Ao entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente, você deve anexar uma cópia do CC / Passaporte do titular da reserva (frente e verso) para que possamos verificar seu local de residência.

O que acontece se o seu local de residência atual não corresponder ao endereço que aparece no seu CC / Passaporte?

Nesse caso, você pode nos enviar uma cópia de um documento onde apareça seu endereço atual. aqui estão alguns exemplos:

⚡ Última conta de gás

⚡ Última conta de eletricidade

⚡ Contrato de aluguel

⚡ Certificado de registro

Seja qual for a sua situação, você sabe que sempre pode contar com a Esquiades.com para encontrar a melhor solução para a sua situação.

O seu bem-estar é e sempre será nossa prioridade

22 anos de experiência em férias na neve

Mais de 177.820 avaliações em 7 idiomas

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Aqui estão as etapas que você deve seguir em caso de cancelamento por confinamento.

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Se você se encontrar nesta situação, não se preocupe! Na Esquiades.com oferecemos as seguintes alternativas:

E se eles limitarem o destino de esqui que você vai visitar?

E se o confinamento do perímetro afetar apenas alguns viajantes em sua reserva?

Que passos você deve fazer com nosso departamento de atendimento ao cliente?

Como você pode mostrar que está em confinamento de perímetro?

O que acontece se o seu local de residência atual não corresponder ao endereço que aparece no seu CC / Passaporte?

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