Pays
Andorre
(3 destinations)
France
(39 destinations)
Espagne
(16 destinations)
Suisse
(11 destinations)
Autriche
(8 destinations)
Italie
(5 destinations)
Pays
Andorre
(1 destination)
France
(2 destinations)
Espagne
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Suisse
(1 destination)
Italie
(1 destination)
Autriche
(1 destination)
Portugal
(1 destination)
Teneur
⚠️ Ville
⚠️ Région
⚠️ Département
✓ Remboursement à 100%
Si vous ne pouvez pas changer les dates du voyage et que vous ne voulez pas le garder en "stand-by", ne vous inquiétez pas ! le remboursement intégral vous sera proposé.
✓ Modification des dates sans frais de gestion
Décalez les dates de votre voyage sans frais de gestion. Veuillez noter que le prix final de la réservation peut varier en fonction des dates choisies.
✓ Conserver l'acompte versée pour l'utiliser dans une autre réservation
Nous aimons tous voyager et nous savons combien il est important d'économiser et de planifier à l'avance. C'est pourquoi nous pouvons être votre petit cochon et garder cet argent pour votre futur voyage ;)
Si votre destination est confinée et que vous ne pouvez pas y accéder, les mêmes options que les précédentes seront mises à votre disposition. Il vous souffrira de nous contacter et nous indiquer d'où vous êtes afin de vérifier que vous n'êtes pas autorisé à voyager
Il arrive en certaines pays que le confinement n'est pas total et qu'il depend la loi il est possible de bouger par certaines endroits. Si ça vous arrive, évidemment vous pouvez aussi:
✓ Changer de destination
Ce n'est pas parce qu'ils ont limité votre destination de ski que vous ne pourrez pas skier. Nous vérifierons dans quelles stations de ski vous pouvez vous rendre pour faire un changement !
Dans ce cas, une flexibilité totale sera mise à votre disposition. La réservation peut être modifiée comme vous le souhaitez.
- Ne gardez la réservation que pour ceux qui peuvent voyager et annulez les places de ceux qui ne peuvent pas voyager.
- Annulez la totalité du voyage si vous ne voulez pas voyager sans vos amis/famille.
S'il arrive, comme dans d'autres pays, que le confinement n'est pas total mais par région, et que votre réservation pour le ski se situe dans votre propre région, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez garder le voyage. Mais si par contre votre destination n'est pas dans votre région, pas de problèmes ! S'il y a des pistes de ski dans votre région, nous pouvons changer votre destination afin que vous ne renonciez pas à la niège ;-)
Il sera nécessaire de contacter notre service client au plus tard le lendemain de la communication officielle.
Votre dossier sera traité rapidement et vous pourrez évaluer les différentes options proposées :-)
Une copie de la carte d'identité doit être envoyée afin que nous puissions vérifier votre lieu de résidence.
Dans ce cas, une copie de l'un des documents suivants peut être fournie :
⚡ Dernière facture de gaz
⚡ Dernière facture d'électricité
⚡ Contrat de location
⚡ Justificatif de domicile
Quelle que soit la situation, Esquiades.com est toujours là pour vous aider.
Esquiades.com propose des forfaits de ski gratuits en Andorre pour les enfants moins de 12 ans . Pour chaque adulte ayant au moins un forfait de ski 4 jours, 1 enfant aura un forfait de ski gratuit ! En savoir plus ici.
